This was my fourth stay at Marina Palace Hammamet, and once again, it did not disappoint. Each visit brings back wonderful memories, and over time, this place has started to feel like a second home to me. What makes it truly special is not just the beautiful setting, but the people—I’ve built genuine friendships here, especially with the front desk and bar staff, who always welcome me with warmth and professionalism. I would like to give special recognition to the front desk team, particularly Housam and Mohammed, who were always helpful, attentive, and professional. A special thank you as well to the two hardworking girls at reception, whose dedication, friendliness, and positive attitude truly stood out. Their efforts made my stay even more comfortable and enjoyable. The service throughout the hotel is consistently amazing. Every member of the team goes above and beyond to ensure guests feel comfortable and valued. Their attention to detail and willingness to help at any time make a real difference to the overall experience. The hotel itself is excellent in every aspect. The rooms are spacious, well-maintained, and spotlessly clean, offering a very comfortable and relaxing environment. The amenities are also of a high standard, providing everything needed for a pleasant and enjoyable stay. From the cleanliness of the accommodation to the quality of the facilities, everything reflects a strong commitment to excellence.

Personnel très agréable

Sehr gutes Essen nette Mitarbeiter alles super

Ywas not able to get one

The main issue was the room. It felt neglected and not well maintained, which affected overall comfort. Cleanliness and upkeep could definitely be improved. Staff interactions were limited, but when needed, support felt minimal and not very proactive. It was mostly the condition of the room and the lack of attentive follow-up that made the stay less than ideal.

Hotel bem decadente, carpetes sujos com muitas manchas, cortinas rasgadas, banheiro com manchas. Colchão horrível e travesseiros com mal cheiro

Service 0 et la nourriture n est pas bonne

Hôtel excentrer de la ville, pas d’activité autour, nous avons mal été reçu, nous avons quitté la chambre au bout d’une nuit alors que nous avions réservé deux nuits. Personnel, incompétent, ignoble et exécrable. Ne jamais réserver dans cet hôtel pour le bien de vos vacances.

La moquette de la chambre était sale. Le buffet laisse a désirer. Les restes sont servis au repas suivant, les jus sont chimiques (poudre ouverte dans de l'eau) et la nourriture n'était pas très bonne. J'ai demandé un fer à repasser le 1er jour qui n'est jamais arrivé. Je ne comprend pas comment cet hôtel a obtenu ses 4 étoiles.

The property is below average , poor amenities , rooms are not clean and you can smell smoke , even it is no smoke , there is not a lot of choices for food Overall does not meet the expectation

L’hôtel très bien, très propre et le personnel très sympa

Hotel de moyenne gamme, ne merite pas 4 étoiles, a peine deux. Hotel moyen, peux convenir pour y passer une iu deux nuits. Au delà, vous gacherez vôtre séjours. Le plus de cet Hotel et son emplacement, proche de la marina et de bin restaurants. Le moins, pas d'accès direct à la plage, elle se trouve a environ 400 metres.

Bien dans l’ensemble malgré un manque d’entretien général.

In June 11th, there’s no AC, no wifi in the room. Staff are tough

C'est un tres bon hôtel sur tous les aspects surtout a ce prix là je recommande cet hôtel

bad place to stay noisy unsafe no respect we pay only for a pool everything was bad be careful guys

L’accueil à la réception a été très long il n’y a pas de pot d’accueil pas de Climatisation, ça n’a pas été une séjour agréable Hôtel bruyant !

L'infrastructure gagnerait à rénover les matériaux de revêtements intérieurs et le mobilier en passant aux anti=acariens.

Un bon ancien hotel propreté 9/10 buffet bon mais manque de varieration

Malgré le nombre d'avis négatifs, nous avons été agréablement surpris. L'hotel est magnifique et les prestations sont dignes d'un 4 étoiles local. Il est bien situé, non loin de la médina et à environ 400 m de la plage, moins de 10 minutes à pied. La plage est malheureusement semi-aménagée ( parasols mais pas de transats) Les chambres situées près de la piscines (suites avec terrasses) sont spacieuses, climatisées et très propres. Le ménage est affectué tous les jours par une femme de ménage très professionnel. Les repas sont copieux et variés ( demi -pension) et le personnel de service restauration très agréable, une mention spéciale pour HAMZA qui a su prendre soin de nous. Merci! Seul petit bémol : la musique un peu trop forte. Heureusement que les chambres sont bien isolées. Nous y reviendrons certainement.