การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Crown Regency Hotel and Towers

ท่อน้ำทิ้งชักโครกอุดตัน ชักโครกมีกลิ่น เครื่องทำความร้อนเสีย ผ้าปูที่นอนสกปรก

When my guest arrived first in the hotel, he was given a room where the room key is not working and went back to the front desk and was given another room, little we didn't know and also didn't check that the 2nd room they made us transfer, there's a chair that was already damaged and we didn't even saw or checked it, till we checked out. And told us they'll be charging us 4,500. The manager/supervisor was very good though kudos to him, he handled us very calm and understanding. But the over all stay for 3 nights was ruined all, of that damaged chair. What's good is they ended not charging us. But I just hope they will remind the guests to check everything before they go to the rooms, or else they will charge you whatever is not good in there.

บริการจากพนักงานดีมากโดยเฉพาะบริการกริ่งและบริการอาหาร อย่างไรก็ตามห้องของเรามีเครื่องปรับอากาศที่ไม่ดี มันไม่ขึ้น 27 องศา ชั้น 22 ห้องดูสะอาด แต่คุณรู้และรู้สึกว่ามันถูกทำความสะอาดนานก่อนที่เราจะเช็คอินเพราะมันมีฝุ่นมาก ตู้เย็นไม่ทำงานและพวกเขาแทนที่ด้วยอันใหม่ประมาณ 23.00 น. เราแจ้งว่า 15.00 น. เรากำลังขอน้ำแข็งเพราะมันร้อนมาก แต่พวกเขาบอกว่าจะเรียกเก็บเงินจากเรา: (.

ห้องน้ำทำงานไม่ถูกต้อง

โรงแรมมีทำเลที่ดี แต่บริการช้า โรงแรมดูร้าง เครื่องทำน้ำอุ่นไม่ทำงาน ไม่มีกระดาษชำระ อาหารเช้าพอใช้ได้

Well the rm is ok but somewhere in the shower rm the water will stock up and I already reported it but still no one come to me. Then also in their kitchen when I order toast bread and longanisa as (soriso) in bisaya it is not fully cook and the bread it is not toast so my daughter did not eat and we threw it. The staff in the kitchen some are so ungrateful while answering the phone.

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีและเครื่องปรับอากาศไม่ทำงาน

1. เมื่อทำการเช็คอินเราพบว่าไม่มีผ้าเช็ดตัวในห้องน้ำเราโทรไปสองครั้งแล้วรอ 40 นาทีและไม่มีใครให้เราเลย ดังนั้นเราต้องลงไปที่พนักงานต้อนรับเพื่อขอผ้าเช็ดตัว สุจริตแม้แต่โซโก้ก็มีผ้าเช็ดตัว 2. เรากลับมาและพบว่าไม่มีแปรงสีฟันเราโทรมาอีกสองครั้งรออีก 40 นาทีจนกระทั่งมีคนให้เราแปรงฟัน 3. ในตอนเช้าไวไฟไม่ทำงานและเคเบิลทีวีก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน สุจริตเข้าพักของเราได้รับใด ๆ ที่น่าผิดหวังมากขึ้น และอีกครั้งที่เราเรียกคนสองคนออกมา 4. ประตูตู้เสื้อผ้าในห้อง 805 เสีย 5. ไม่มีรองเท้าแตะแม้แต่โรงแรมราคาถูกก็มีบริการรองเท้าแตะ 6. เฟอร์นิเจอร์มีกลิ่นที่น่ากลัวหมายถึงที่นอนเก่า มันดูแพง แต่มีกลิ่นเหมือนอายุ 100 ปี 7. เมื่อเราเช็คเอาท์พวกเขาไม่ให้เป็นเช็คเอาท์สำหรับที่จอดรถดังนั้นเราต้องกลับไปอีกครั้งเพื่อรับมัน เราถามไปรอบ ๆ แล้วพบว่ามีผู้จัดการทั่วไปคนใหม่และแปรงสีฟันก็ขาดแคลน และกล่องเคเบิลไม่ได้ถูกแทนที่ ที่นี่น่าอายมากสำหรับโรงแรมระดับ 3 ดาวที่เรียกว่า ฉันจะให้ดราก้อนดวงดาวทุกดวงของคุณเพราะฉันคิดว่าพวกเขาให้บริการที่ดีกว่า ช่างเป็นความอัปยศฉันจะไม่นำครอบครัวของฉันไปที่โรงแรมของคุณ ฉันหวังว่าข้อความนี้จะส่งถึงทีมผู้บริหารของคุณ ขอขอบคุณ.

พนักงานรองรับและดีจริง ๆ อย่างไรก็ตามตัวโรงแรมเองนั้นไม่ใช่ ห้องพักเก่าหน้าต่างสกปรก มีฝาภาชนะบรรจุที่อุดตันอ่างล้างจาน Wifi ไม่ทำงานเสมอว่าคุณต้องรีเซ็ตตลอดเวลา ฉันคิดว่าพวกเขาต้องปรับปรุงและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกของพวกเขาเพราะราคา 7,400+ php อย่างชัดเจนไม่ได้ไปกับสิ่งที่ห้องพักในโรงแรมของเราควรจะเป็น

พนักงานทุกคนรองรับ เราจะกลับมาอีกครั้งอย่างแน่นอน

ได้อัพเกรดเป็นห้องดีลักซ์ฟรี เตียงนอนนุ่มสบาย แอร์ค่อนข้างอ่อนแอและตู้เย็นไม่ทำงาน ทั้งคู่ตกลงกับเรา ความพึงพอใจโดยรวมสำหรับเรา

ฉันผิดที่โรงแรมนี้เช็คอินมีพนักงาน 1 คนใช้เวลาเกือบ 1 ชั่วโมงฉันสั่งห้องสวีทในชั้น 34 และพวกเขามี 2 ลิฟท์ 1 ลิฟท์ 1 สามารถไปที่ชั้น 34 ลิฟท์ แต่ไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงต้องใช้ลิฟต์ที่แตกต่างกัน ต้องถ่ายโอนไปยังลิฟท์ที่แตกต่างกันในชั้น 19 ในช่วงเช้าวันแรกผู้คนเยอะมากฉันเลยกินอาหารเช้าที่โรงแรม

เรามีช่วงเวลาที่น่าประทับใจ spacious กว้างขวางมาก👍

ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย บุฟเฟ่ต์ก็ยอดเยี่ยม <3

เราจองห้องสวีท 2 ห้องนอน แต่ได้รับ 2 ห้องดีลักซ์เนื่องจากปัญหาประปาในวันที่ ห้อง / โรงแรมล้าสมัย ไวไฟอ่อนแอ เคเบิลทีวีไม่ทำงาน ไม่มีโถปัสสาวะ !!! อาหารเช้าไม่ค่อยดี

มันก็โอเค แต่ไม่ใช่ที่น่าตื่นตาตื่นใจสถานที่ที่ดี & พนักงานรองรับ

มันก็โอเค ไม่น่าทึ่งจริงๆ สระว่ายน้ำไม่สะอาดเงียบ ชอบวิวจากห้องของฉัน

พวกเขาเรียกเก็บเงินเรา 1,500 สำหรับการใส่ที่นอนถ้ามีการบรรยายสรุปก่อนที่จะเช็คอิน เหตุผลดังกล่าวจะช่วย hk ของพวกเขา พวกเขายังไม่ทราบว่าต้นขั้วเรียกร้องจากความรู้สึกของพวกเขา

โรงแรมเก่า แต่ก็ยังพอใจที่จะพักคุ้มราคา

การบริการแย่มาก พวกเขาจะไม่ตอบคำถามทุกคำขออย่างสม่ำเสมอ ต้องโทรหาสี่ครั้งเพื่อให้คนมาซ่อมอ่างอาบน้ำ รอสองชั่วโมง ต้องรีเซ็ต WiFi อย่างน้อยสามครั้งต่อวัน เวลารอเฉลี่ยสำหรับเทคโนโลยีประมาณ 30 นาที เช็คอินช้า แต่ต้องจ่ายค่าอาหารเช้า เมื่อเราถามว่าเราสามารถส่งอาหารเช้าไปที่ห้องของเราพนักงานโกหกและบอกว่าอาหารเช้าของพวกเขาทั้งหมดก็ถูกโยนทิ้งไป เครื่องปรับอากาศไม่เคยได้ห้องที่อุณหภูมิที่ต้องการ ด้วยเหตุผลแปลก ๆ ลิฟต์ด่วนไปยังห้องพักให้บริการเพียงครึ่งวัน ... จากนั้นเพียง 3am ถึง 1pm แปลก โฆษณาของ Tim อีกตัวที่คุณใช้ลิฟต์ไปครึ่งทางแล้วเปลี่ยนเป็นลิฟต์อีกตัวเพื่อไปที่ห้อง จองจ่ายเงินมัดจำด้วยบัตรเครดิต แต่ถูกปฏิเสธ "สิทธิ์" ของการชาร์จอาหารไปที่ห้องของฉัน แปลกอีกครั้ง เห็นได้ชัดว่าจะไม่พักที่นี่อีก กินที่บุฟเฟ่ต์อาหารจีน มื้อที่แย่ที่สุดที่ฉันทานที่ฟิลิปปินส์ การเลือก จำกัด ทางผ่านอาหารมันสำคัญ แพง ประสบการณ์อันน่ากลัว