การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Park Hyatt Shanghai

พักที่นี่ในช่วงฉลองวันเกิดของฉันและก็ผิดหวังตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึงที่แผนกต้อนรับ ต้องรอ 3 ชั่วโมงก่อนเช็คอินหลังจากเที่ยวบินที่ยาวนานในตอนเช้า 6 โมงเช้ามาถึงโรงแรมเวลา 17.00 น. และเช็คอินเวลา 20.00 น. ในวันเกิดของฉันซึ่งพวกเขาไม่ได้สังเกตเห็นและไม่มีการดูแลเป็นพิเศษเช่นเมื่อฉันพักกับคนอื่น โรงแรมแบรนด์หรู ก่อนอื่นพวกเขาไม่พบการจองของฉันที่ฉันจองผ่านแอพ แต่จัดการเพื่อทำการจองของฉันผ่านเว็บไซต์ของพวกเขาในวันที่ 3 ของฉัน ฉันต้องแก้ไขการจองด้วยตัวเองโดยติดต่อกับเว็บไซต์การจองและในตอนแรกใช้เวลา 1-2 ชั่วโมงก่อนที่พนักงานจริงจะสามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ เมื่อแก้ไขการจองแล้วพนักงานก็เริ่มช่วยเหลือกระบวนการเช็คอินของฉัน ควรปรับปรุงพนักงานสำหรับโรงแรมระดับนั้น พวกเขาอัพเกรดห้องของฉันเป็นบันด์วิวซึ่งฉันไปหน่อย ห้องมีขนาดใหญ่และตกแต่งอย่างสวยงามและได้วิวที่สวยงามของเดอะบันด์ แรงดันน้ำก็เยี่ยมมาก โดยรวมแล้วการเข้าพักที่แบรนด์ไฮแอตนั้นไม่ประทับใจเลยโดยเฉพาะถ้าคุณมีโอกาสพิเศษเช่นฉัน เหมือนโรงแรมธุรกิจมากกว่าพักผ่อน ค่อนข้างจะอยู่ที่แบรนด์อื่นในครั้งต่อไป