26 มิ.ย.: เดินทางมาทำธุรกิจ 1 คืน ห้องพักสะอาดมาก ห้องน้ำมีน้ำอุ่นและฝักบัวน้ำร้อนทันที (อยากให้โรงแรมทุกแห่งเป็นแบบนี้จัง) ฝักบัวแรงดี ห้องพักเงียบมากแม้จะมีงานเลี้ยง อาหารเย็นคุณภาพดีในบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์ แต่โดยรวมแล้วอาหารเช้าค่อนข้างน่าผิดหวัง พนักงานยอดเยี่ยมมาก ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนเมื่อมาแถบนี้อีกครั้ง แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

โรงแรมสวยงามและมีเสน่ห์ บริการยอดเยี่ยม และอาหารเช้าอร่อยมาก ขอขอบคุณ Dylan อย่างมากที่ให้ความช่วยเหลือและดูแลเราเป็นอย่างดี แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

ถึงแม้จะอยู่ค่อนข้างไกลจากตัวเมือง แต่ก็เหมาะสำหรับการไปประชุมงาน บรรยากาศและการตกแต่งเป็นแบบอังกฤษทั่วไป การเข้าพักนั้นน่าพึงพอใจมาก ห้องพักเป็นแบบมาตรฐานและทันสมัย ​​ฉันอยากได้ห้องที่เหมือนกับส่วนอื่นๆ ของโรงแรมมากกว่านี้ พนักงานเป็นมิตร บรรยากาศภายนอกเหมือนได้ก้าวเข้าไปในฉากภาพยนตร์ในยุคทองของอังกฤษ

นี่เป็นครั้งแรกที่มาที่นี่และรู้สึกประทับใจมาก การเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เราเลือกพักที่นี่เพราะมีงานที่โบสถ์ท้องถิ่นให้เราไปร่วม เราพักอย่างสะดวกสบายและได้รับการดูแลอย่างดีจากพนักงานที่มีประสิทธิภาพ สถานที่ทั้งหมดสะอาดและมีกลิ่นหอมสดชื่น อาหารเช้ามีให้เลือกมากมายและอร่อยมาก จะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนเมื่อมาเยือนที่นี่อีกครั้ง

ผิดหวังอย่างมากกับการเข้าพักช่วงคริสต์มาสของเรา เราจองอาหารกลางวันวันคริสต์มาสพร้อมที่พักค้างคืน แต่โชคไม่ดีที่ประสบการณ์ที่ได้รับนั้นต่ำกว่าความคาดหวังขั้นพื้นฐานมาก คำตอบของโรงแรมที่ว่า “เราขออภัยเป็นอย่างยิ่ง เราจะส่งข้อเสนอแนะของคุณต่อไป” ไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาที่เราแจ้งไปเลย เครื่องทำความร้อนในห้องนอนเสีย ทำให้ห้องเย็นจนอึดอัด ส่วนอื่นๆ ของโรงแรมก็ไม่ได้อบอุ่นไปกว่ากันมากนัก แม้จะมีเตาผิงในห้องนั่งเล่น แต่ก็ไม่เคยจุดไฟเลย อาหารคริสต์มาสแย่มาก มันฝรั่งอบแช่แข็ง กะหล่ำปลีแข็งๆ สามหัว พาร์สนิปเหนียวๆ แครอทสุกไม่ทั่ว และแทบไม่มีรสชาติหรือเครื่องปรุงเลย น้ำเกรวี่จืดๆ ที่ให้มาน้อยมากก็ไม่ได้ช่วยอะไร และชีสเค้กก็รสชาติเหมือนเอามาจากช่องแช่แข็งของซูเปอร์มาร์เก็ต ในตอนเย็น หลังจากนั่งอยู่ในห้องที่เย็น เราลงไปเล่นเกมตอบคำถามและทานอาหารจาน Ploughman’s plate ที่สัญญาไว้ ซึ่งก็ไม่มีให้ทาน พนักงานดูเหมือนจะทำงานอยู่เพียงคนเดียว ต้องดูแลทั้งบาร์ เกมตอบคำถาม และทุกอย่างพร้อมกัน โรงแรมเปิดโล่งไม่มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยให้เห็น และกิจกรรมตอบคำถามก็ถูกจัดไว้ในห้องที่เล็กที่สุดเท่าที่จะหาได้ โดยมีที่นั่งและพื้นที่ไม่เพียงพอ เราจึงต้องกลับไปที่ห้องพักของเรา ต่อมาทางโรงแรมระบุว่ากำลัง "ทบทวนขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของแขกและมาตรฐานโดยรวม" แต่ก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงความจริงที่ว่าเราจ่ายเงินเพื่อประสบการณ์คริสต์มาสที่ไม่ได้อย่างที่หวังไว้ เป็นเรื่องน่าเสียดายจริงๆ เพราะตัวอาคารมีศักยภาพ แต่กลับทรุดโทรมและไม่เหมือนกับที่เห็นในรูปถ่ายเลย