Mauvais service, pas de service de conciergerie alors qu'on était la pour 5 jours, la gérante Martine était horrible, toujours sur la défensive, arrogante et surtout très maladroite, nous a dit qu'on se faisait avoir en réservant via Expedia plutot que directement via l'hotel sans apprécier que si ce n'état pas d'Expedia, on aurait jamais entendu parler de cet hotel, puis elle nous a expliqué que l'employé qui nous accueilli en soirée aurait du nous mettre loin de l'ascenseur car on était la pour 5 jours, alors on a demandé d'être déplacé et elle a dit qu'elle ne pouvait pas car il n'y avait pas de place: mais pourquoi le mentionner alors? J'ai déja réservé au Best Western Plus pour mon voyage de retour a Québec en mai.

Très propre et bon prix

Excellent hôtel, on l'adore

Bien

Short stay as we were flying out the next day. About 10 min drive from airport. Very accessible and available parking lot. Comfortable beds. Dated bathroom, could use some updates. But overall clean, would stay again.

Clean room, friendly staff. Snow banks in parking lot should have been cleared. It had been a while since it last snowed. Parking spaces were all taken. Had to park on neighbouring property.

L’hôtel était bien c’était propre. En rénovation ce que je ne savais pas. Il y a seulement 1 borne de recharge et aucun contrôle de la part de l’hôtel. Une voiture était branché toute la soirée et toute la nuit. Alors qu’il aurait pu laisser la chance à d’autres de pouvoir se charger un peu.

Tout étais très bien

En français svp

a

Réception et séjour parfait

Un accueil assez sympliste avec au comptoir , clairement qu'il n'avait pas le sourire et l'intention de vouloir travailler ce soir la. Il serait aussi agréable d'avoir la mention qu'un hotel est en rénovation . Aucun service de nettoyage ou d'entretien au chambre

Accueil courtois et rapide Bien situé

Très bien et tranquille et stationnement facile

Yes

Toujours un plaisir d’héberger à cet hotel

Service client froid Bruyant , cafetière ne fonctionne pas. Pas de shampooing dans la douche

The manager is disrespectful and rude. The hotel has potential but it’s dirty.

Séjour assez décevant pour une chambre de catégorie supérieure. À notre arrivée, nous avons rapidement remarqué plusieurs problèmes au niveau de la propreté et des commodités. Il n’y avait aucun savon à mains, ni lave-corps ou shampoing, ce qui est pourtant un minimum attendu, surtout pour ce type de chambre. Après réclamation, on nous a simplement apporté cinq petits savons à mains, ce qui ne règle pas réellement le problème. Côté propreté, c’était insuffisant : • Le plancher n’était pas très propre • Il y avait du café séché sur la base du lit • Les murs étaient sales • Nous avons trouvé des cheveux dans la salle de bain, même après les serviettes • La salle de bain en général était vraiment mal nettoyée Globalement, l’entretien laisse sérieusement à désirer. Pour une chambre supérieure, le niveau de qualité et de propreté n’est clairement pas au rendez-vous. Je m’attendais à beaucoup mieux.

Bonne qualité prix.