Cucaracha en la habitación.

The stay at this hotel was not what I was expecting at all. I paid more to have a better room and to begin it took over an hour to receive my room and a lady that was helping the girl that was checking us in was very rede and had a terrible service. It is not close to the beach and the pools close at 10pm but the worst part of all is that that we stayed at a better room and it was floated and ended up falling asleep with the maintenance guy fixing the roof. I will never stay here again. room and it took over an hogetp

El personal que hace los check in Mas personal de valet parking La mento que ya permitan el ingreso de mascotas al area de albercas no se me hace higienico.

Habitación muy comoda

Excelente

Amplitud y comofidad

Bien

Muy bueno, muchas personas en puente

Los colchones pésimos y las almohadas.

Buena, pero me salió una cucaracha en la habitación y estuvo muy lleno no había suficiente personal de meseros en restaurante.

La habitación está increíble, el servicio excelente!!!

Limpieza, valet parking, albercas, bufet!!

Falta de mantenimiento elemental en las instalaciones. Pésima calidad de la comida. Cero disfrute del club 89. etc.

Le hace falta bastante mantenimiento en general El personal es muy atento

No estaba muy limpio Falta mantenimiento se justifican por el tema de los huracanes y temblores Atención para facturar pésima cero servicio

Excelente!!!

El personal

Excelente estancia

Amabilidad del personal, buena zona,

Excelente servicio limpio y bueno