การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Le Grand Hôtel de l'Espérance

A decent hotel, though rather run down. However, it does NOT have air conditioning. And the temperatures in July in Lisieux were sweltering. Would never have booked this if I have known it did not have air conditioning. Room was also expensive for the quality of it…

L’accueil à la réception était excellent, 10/10. La réceptionniste était très serviable. J’ai séjourné dans la chambre 107 et devais me lever tôt le lendemain matin. Malheureusement, j’ai été réveillé à trois reprises par le bruit provenant du restaurant : aspirateur, déplacement de meubles, etc. J’ai dû appeler le veilleur de nuit pour que cela cesse. Le lendemain, j’ai également rencontré un problème au petit déjeuner. La dame en charge m’a demandé mon numéro de chambre avant même de me dire bonjour. À la fin du repas, j’ai préparé un sandwich et, hésitant à le manger sur place ou l’emporter, je me suis approché d’elle pour lui poser la question. Avant même que je puisse dire un mot, elle m’a interrompu en criant : « C’est interdit ça, monsieur 🤓☝️ ! », me mettant ainsi dans une situation très embarrassante. Le matin, il est important d’avoir des personnes plus calmes et accueillantes, s’il vous plaît.

Première étape d'un voyage d'une semaine en Normandie. Le lendemain, nous partions pour Trouville.

Chambre bien 👍 restaurant "chez Alain" très déçu.

Hotel, confortable, service de qualité personnel, présent et à l’écoute. Bon rapport qualité prix pour le restaurant et le petit déjeuner

Excellent rapport qualité prix. Personnel très agréable

Très bien et personnel agréable à recommander

Nous avons souhaité changer de chambre de l'avant à l'arrière de l'hôtel et tout le monde c'est mobilisé pour que cela se fasse facilement et en demandant par la suite si nous étions satisfait. Bonne propreté de la chambre et salle de bain.

Bon accueil Très bien situé pour etretat , les plages du débarquement, Honfleur . Hôtel spacieux, personnel très aimable, chambres très propres. Et de bonnes infos sur la région. On y retournera.

Beaucoup de bruit toutes la nuit

Restaurant was excellent for dinner and breakfast.

Everyone was very nice and our room had a great view of the Basilica. We enjoyed our stay!

Nice hotel in good location close to the train station. Really nice staff, good room & nicely prepared things for family traveling with a baby. Downstairs restaurant was not that good though, and hotel is not accessible (a lot of stairs at the entrance), otherwise a great stay!

Todo bien, nada que comentar

年末30日に宿泊しました。 閑散期の日曜日でもあり、夕食をどうしょうかと思っていたところ、スタッフの方からホテルのレストランはどうかと教えて頂き正直、消極的選択肢ではありましたが、コスパが良く味も値段の割に良かったです。

Accueil du personnel au top , garage privatif avec borne de recharge tesla, restaurant très bon , concernant la chambre plutôt grande pour 2 enfants et 2 adultes mais une odeur à l’intérieur pas terrible sinon très propre rien à redire

We did not have a good experience from check-in (room not ready), to when we wanted to have dinner at the restaurant (no space available) and finally when we wanted to sleep, unable due to the noise from neighbours. Definitely not soundproof rooms. Our duvet had velcro in the middle to link 2 single duvets together.

L'accueil etait chaleureuse et la chambre était superbe. En tous points positif !

Super educados , localização excelente, recepção cordial , café da manhã ótimo! Indicamos!

Hôtel à architecture normande qui lui donne un cachet, intérieur soigné. Les chambres sont correctes, toutefois quelques pentures à rafraîchir mais propres. Personnel très accueillant et aimable. Très bon rapport qualité prix du restaurant avec un personnel aus petits soins également