Eski ama temiz bir otel.

Die Klimatisierung war (offensichtlich) schon länger defekt. Hierdurch herrschten im Zimmer inakzeptabel hohe Temperaturen. Im elften Stock ließ sich das Fenster auch nur einen Spalt weit öffnen, so dass ein Durchlüften nicht möglich war. Insgesamt machte das Hotel einen etwas in die Jahre gekommenen Eindruck. Zeitgemäß zeigte sich immerhin Poolbereich. Das Frühstück war eher durchwachsen, die Auswahl war in Ordnung, Croissants und Brötchen waren aber schon mal vom Vortag.

the hotel AC is broken, and the room temp is too hot (35c+), so difficult to get sleep... the bedroom and bathroom is like oven... never will stay again, very lousy

Had to wait almost one hour before they found my paid reservation. No working air condition in the hotel. First they gave us a room without a temporary aircondition. Second room the air condition worked from time to time. Third room it worked even worse. Decided to stay in the second room because they were not willing to help more. Overall rude staff (except one). Normally I do not give reviews because I stay in so many different hotels all the time. This is an exception to warn others. Do not stay in this hotel if you are not okay with night temperatures around 30 degrees in the room. Breakfast was okay. We chose this hotel because they had gym and pool but since all the problems took so long time it was closed for use.

Gayet memnun oldum tekrar geleceğim

Ett pampigt, gammalt hotell som kunde varit väldigt charmigt, men lite väl mycket öststatskänsla och framförallt alldeles för varmt! Jag har aldrig bott på ett så varmt rum. Det var 29 grader ute och solen hade legat på så temperaturen i rummet var minst densamma. Ingen AC!?! Jag fick till slut låna en fläkt, men den hjälpte knappt. Svettades och kunde knappt sova.

Yenilenmiş odalardan yer ayırdım. Kaldiğım kat halen yenilemedeymiş. Gece yarısına kadar tadilat sesleri dinledim

Sofya için ideal. "Harika bir konaklama deneyimi yaşadık! Otelin konumu, odaların temizliği ve yatakların rahatlığı iyiydi. Türkçe bilen personel son derece güler yüzlü ve yardımseverdi. Kahvaltısı çeşitli ve lezzetliydi. Hem iş hem de tatil amaçlı seyahat eden herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim."

otelin eski olması ve en büyük fiyaskosu 3 gün boyunca klimasının çalışmıyor olması kötüydü !!! oda temizliği; kirli, tozlu, daha önceden yere dökülmüş yapışkan, sıvı izleri fotoğrafta görüldüğü gibi değildi. kahvaltı çeşitleri zayıftı. casino makinaları 1990 lı yıllardan kalma türkiye istanbul princsess otelin yani otel genel olarak 1990 lı yıllada kalmış, 2026 ya gelememiş :(

Chose another hotel.

Air condition waa not working since they are installing the new AC

A limpeza do quarto foi muito nal feita noa dias que ficamos, a banheira estava vazando agua embaixo e os travesseiros eram muito ruins. Pedi mais dois, mesmo assim não estava confortável. A localização é excelente e o atendimento do pessoal maravilhoso.

.

good: staff, breakfast. Maintenance is quite poor. Bathstube was leaking, inunded the bathroom.

The hotel is good, but it needs renovation. The room furniture and bathroom finishes were from the 1980s. The window was broken, and there were other minor problems in the room, as shown in the photos. The stay was worthwhile because of the excellent location, two tram stops from the main attractions.

O hotel possui um cassino, e quando estive hospedado o ar condicionado chegava no mínimo de 25°C, o quarto estava um calor insuportável. A equipe me forneceu um ventilador, mas não foi suficiente pra refrescar o quarto. Os frequentadores do Cassino também incomodam os hóspedes do hotel…. Por outro lado tem um Spa Excelente!

Çalışanlar iyi niyetli ve yardımsever fakat otel gerçekten çok eski. Kapalı havuz imkanı var ama kalabalık ve çok yeterli değil, Spa da yeterli değil, küçük ve verdiğiniz paraya değmeyecek düzeyde. Yine de Otel merkez istasyonuna ve metroya yanında, uygun fiyatlı bulunursa kalınabilecek bir otel.

Çok yetersiz kahvaltı. Daha iyi olbilirdi

Room is clean, breakfast was good. Location is perfect. Staffs are very accommodating.

My room was spacious with everything I needed including comfortable bed, and opening windows, though it was slightly rundown. Meets 4.5 star by Western standards. This is a big hotel and casino complex with indoor pool, spa treatments, steam rooms and the lot, and at a much, much cheaper rate than I expected in late spring, you get a but of all the good stuff, including pretty extensive full buffet breakfast. I'm pretty tall and the front of house manager upgraded me on arrival, the doorman recognised me on my way back in. You'll stay in some more luxurious places from time-to-time, I'm sure, but the value for money at this perfectly good level was hard to beat and I booked extra nights.