What kind of luxury resort hotel has concrete floors in the room and the bathroom? No hot water in the shower? They didn't have any soap. They insisted shampoo is just as good so gave out extra shampoo! Guess what, shampoo isn't the same, so I had to buy my own soap. The rooms open up motel style to the pool area, so lots of ants end up in the room. The pool is not maintained that great and is filled with bugs and plastic. The pool bar is okay, though. The area is in a good location, walkable to all the shopping and the beach. But there must be better options in Búzios.

Muito bem recebidos por atendentes super proativos. Foi tudo muito bom e voltaremos com toda certeza.

Ótima experiência! Hotel muito bom!

Excelente atendimento

A cama é muito confortável. E o hotel é bem centralizado, fica próximo a rua das pedras.

Muito bem localizado, café muito bom, staff muito educado

O atendimento no checkin foi muito bom. Como pontos positivos podemos listar a arquitetura e decoração do hotel e do quarto que é belíssima. A cama é boa e as dependências do quarto são ok para o preço que é cobrado. O melhor de tudo deste hotel é a localização. Praticamente dentro da Rua das Pedras. Saímos à noite e passeamos sempre andando, o que nos fez sentir seguros e não precisar pedir Uber à noite. Mas alguns pontos deixaram muito a desejar. O café da manhã é muito fraco para o preço da reserva. Poucas opções e os pães estavam sempre murchos e com aspecto de velho. Outro ponto que deixa a desejar é a limpeza do quarto/banheiro. Estivemos num quarto em que o banheiro parecia que não havia sido limpo, além do chuveiro estar totalmente sujo. Em linhas gerais, acredito que é um hotel “ok” para quem quer uma ótima localização (principalmente para a vida noturna), mas não espere muito (ou quase nada) das dependências e nem do café da manhã.

TUDO PERFEITO E EXATAMENTE IGUAL A FOTO. Só tem um detalhe, chegamos no quarto e não tinha toalhas, mas isso foi rapidamente resolvido, reforçando o fato de ser tudo ótimo.

O hotel é muito bonito, ótima localização e ótimo atendimento. Acredito que poderia melhorar a limpeza nos detalhes, pois a arquitetura é muito bonita e seria apenas isso, o resto é maravilhoso. No geral a nota que dou é 9 e recomendo. Café da manhã e comodidades do hotel são ótimos.

Excelente estadia

Acredito que seja um dos melhores hotéis de Búzios para se hospedar. Recepção competente e acolhedora desde o check-in até o check-out, quarto excelente bem aconchegante, confortável e bem decorado. A cama foi um espetáculo a parte!! Café da manhã bem variado, com muitas opções deliciosas. Em um dia jantamos no restaurante do hotel e o hambúrguer deu de 10 a 0 a qualquer outra hamburgueria, por um preço competitivo. Piscina agradável, música agradável e o melhor de tudo: a localização é PERFEITA. Dá mobilidade por todos os pontos sem necessidade de carro. Nada a reclamar. Indico de olhos fechados!

Tudo perfeito, muito boa a estadia

Todo

Hotel muito bem localizado e staff muito gentil e profissional. Café da manhã condizente com o preço da diária.

Hotel incrível. Atendimento, quarto, cafe da manhã e instalações do hotel excelentes. Me hospedei no quarto casal premium. O quarto conta com uma cama grande, box espaçoso, TV e armário bem grandes e varanda privativa. Além de ser muito bem localizado, bem perto da rua das pedras. Não tenho nada a reclamar. Se eu tiver a opurtunidade, voltarei.

Surreal

Plenamente satisfeito.

Localização excelente. Atendimento com presteza.

Perfeito

Achei o atendimento ótimo, todos super solicitos, limpeza de quarto sempre que pedíamos e vai até mais tarde. Almoço e petiscos que pedi na piscina estavam muito bem preparados. Levei minha pet e ela foi super bem aceita também. Espero voltar em breve