Séjour mitigé. La chambre était grande et spacieuse, avec de grandes baies vitrées donnant sur le boulevard, sans être bruyante. L’hôtel est situé dans un quartier calme, proche de la Concha, avec plusieurs boulangeries à proximité.
En revanche, la literie présentait une odeur désagréable et l'un des matelas était sale. Une autre chambre nous a été proposée, mais uniquement pour deux personnes, alors que nous étions trois (2 adultes et 1 enfant), ce qui ne constituait pas une solution adaptée. Le Wi-Fi était très faible au 3ᵉ étage. Le petit-déjeuner continental à 13 € manquait de réassort en cas d’affluence. Le parking est exigu. À noter également une entrée du personnel de ménage en chambre avant notre départ.