การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Hotel Mercure Castres L'Occitan

je suis venu pour une soirée étape, décoration et chambre tres agréable. Le dîner était particulièrement savoureux.

Sympa

Très bon restaurant et petit déjeuner propre et confortable

Séjour très agréable. Rien à redire sur les prestations et la propreté. Le personnel est très accueillant. J'ai dîner sur place , les plats sont vraiment excellent. J'ai réserver pour une nouveau séjour la bas.

À la hauteur de mes attentes pour un séjour dans le cadre du travail. Personnel très agréable, salle de sport et parking devant et à l'arrière également.

Aux standards du groupe Accor

Top

Convenable. Prix chambre chère par rapport aux prestations. Déçu par la vue et équipement sdb. Barre serviette rouillée. Le restaurant remonte cette appréciation. Très très bien rapport qualité prix. Vaut le détour

Toujours ravie du Mercure Castres L'Occitan. Une valeur sur. Personnel très sympathique Chambre confortable et dj copieux

Bien. Toutefois, j'ai découvert tardivement qu'il y avait un supplément pour les animaux de compagnie: ma faute: il fallait aller chercher l'astérisque et les petits caractères à la 5ème page du "règlement"!

Dommage que la salle de sport ne soit pas plus grande et que les equipements ne soient pas plus corrects. Ils font un bruit horrible et sont désarticulés. Pour un hotel de grand standing cest decevant.

Dirigeant de l’hôtel totalement antipathique qui n’hésite à vous envoyer balader sur les roses. Dommage bon restaurant mais Hotel à éviter

Avec la formule demi-pension, nous avons eu un dîner excellent pour un coût particulièrement compétitif.

Bonne adresse acceuil cadre et restauration au top.

Séjour conforme aux photos et à la qualité attendue d un hôtel mercure. Accueil et service très agréable et disponible. Repas à l hôtel très bon.

La Clim était allumée à mon arrivée, la chambre était froide

Très bon hôtel, comme tous les mercure le service est de qualité et les chambres confortables. L'hôtel est spacieux et le petit déjeuner copieux. Idéal si vous recherchez un hôtel proche du centre ville sans les inconvénients inhérents aux petites rues de Castres.

La chambre etait tres confortable, spacieuse, la Salle de bain un peu petite, dommage qu on soit tombés sur celle avec une baignoire. Le service au restaurant etait decevant, l attente interminable, 45 min entre l entrée et le plat, on a failli repartir, les 3 serveurs sem,blaient débordés , cela nous agâché la soirée.

Piscine fermée, dur quand on prend l’hôtel pour cela

Bel hôtel, personnel de qualité, bonne restauration en cette période de COVID, mais l'isolation entre chambre et surtout du passage du couloir (porte principale) est loin d'être suffisante, du coup, on, entend tout. Dommage.