โรงแรมแย่มาก เมื่อเรามาถึง เราพบว่าห้องพักปิดมาหลายเดือนแล้ว ที่นอน ผ้าปูที่นอน และหมอนชื้นแฉะ พื้นไม่ได้ถูกถูมานานมากแล้ว อุปกรณ์ในห้องน้ำและห้องอาบน้ำสกปรกและมีคราบเกาะ หน้าต่างสกปรกมาก และไม่มีการบำรุงรักษาใดๆ เลย น่าเสียดาย เพราะที่นี่มีศักยภาพมาก!

เรามาถึงแล้วต้องรอ 20 นาทีถึงจะมีคนมาต้อนรับ แม้ว่าเราจะได้รับการบอกให้กดกริ่งประตูค้างไว้ 3 วินาที แต่ก็ไม่มีใครตอบ เรากดกริ่งถึงสี่ครั้งก่อนที่พวกเขาจะยอมออกมาหลังจากที่เราโทรไปแจ้ง เมื่อเรามาถึง เจ้าของก็รีบร้อนทุกอย่าง ให้เราจ่ายเงินทันที (แถมยังเป็นจำนวนเงินที่สูงมาก) และบอกเราว่า "เช็คเอาท์ก่อน 8 โมงเย็นหรือหลังจากพรุ่งนี้ เพราะถ้าเช็คเอาท์ช้ากว่านั้น ผมจะรวมอาหารเช้าให้ แต่ถ้าเช็คเอาท์เร็ว คุณต้องไปจ่ายข้างนอก ขอบคุณ ฮ่าๆๆ" การต้อนรับที่ไร้สาระจริงๆ เราเข้าไปในห้องและฝันร้ายก็เริ่มต้นขึ้น ไฟในห้องน้ำดูเหมือนกับสถานที่เกิดเหตุอาชญากรรม ฝักบัวสกปรกมาก กระจกมีคราบ และถาดรองอาบน้ำมีคราบตะกรันเกาะแน่น เตียง? มันขยับไปมาทันทีที่คุณขยับตัว ยังไม่นับเชื้อราบนผนังอีกด้วย น่าจะเป็นหนึ่งในโรงแรมที่แย่ที่สุดที่ผมเคยพักมา เนื่องจากผมมาทำงานที่นี่กับบริษัท เราจึงตัดสินใจขึ้นบัญชีดำโรงแรมนี้ ในบริเวณนี้ยังมีโรงแรมอื่น ๆ อีกมากมาย เลือกโรงแรมอื่นเถอะ อย่ามาพักที่นี่เลย!”

ฉันเสียใจที่รีวิวของฉันคงไม่ช่วยอะไรใครเลย ถึงแม้จะมีรีวิวอื่นๆ มาก่อน แต่พวกเราก็หลงเชื่อเหมือนกัน เพราะไม่ได้อ่านรายละเอียดให้ดีก่อน ทุกอย่างแย่มาก แต่สิ่งที่แย่ที่สุดคือความไม่สะอาดและการขาดการเอาใจใส่ดูแลห้องพัก จนถึงขั้นที่เราต้องซื้อผ้าเช็ดทำความสะอาดเพื่อฆ่าเชื้ออุปกรณ์ในห้องน้ำอย่างน้อยที่สุด พวกเขาคิดราคาแพงแต่ไม่ได้ให้บริการอะไรที่เป็นประโยชน์เลย จ่ายเงินสำหรับสองคืน แต่พักแค่คืนเดียว แล้วก็ต้องหนีออกมาด้วยความสิ้นหวัง เพราะมีลูกสาวตัวเล็กๆ สองคน ขอให้แขกผู้โชคร้ายคนต่อไปได้พักอย่างมีความสุข

น่าเสียดายที่มันไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีเลย โชคดีที่ฉันพักแค่คืนเดียว อย่างแรกเลย เราไม่สามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษที่โฆษณาไว้ได้ ไม่ว่าจะเป็นเพราะเจ้าของลืมหรือเพราะมันใช้งานไม่ได้ (ทั้ง Wi-Fi และเครื่องปรับอากาศ) แต่สิ่งที่แย่ที่สุดคือห้องนี้ไม่ได้รับการทำความสะอาดมานานแล้ว ฉันสงสัยอย่างนั้น โต๊ะข้างเตียงเต็มไปด้วยใยแมงมุม และผ้าม่านสีขาวก็เปลี่ยนเป็นสีน้ำตาล ไม่ต้องพูดถึงห้องน้ำเลย ที่มีอุปกรณ์เหนียวๆ และถาดรองอาบน้ำและกระจกสกปรก ผ้าเช็ดตัวคุณภาพต่ำและเปียกชุ่มทันที ฉันจะไม่มาพักที่นี่อีกแล้ว!

สิ่งอำนวยความสะดวกที่มักหาไม่ได้แม้แต่ในโรงแรมระดับหลายดาว ได้แก่ ความสะอาดและความพร้อมใช้งาน เจ้าของที่พักจัดการกับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ (เช่น อ่างล้างหน้าอุดตัน กระดาษเช็ดมือเสื่อมสภาพ ฯลฯ) อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ มีที่จอดรถสะดวกสบายภายในที่พัก และทำเลที่ตั้งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสัมผัสธรรมชาติ (อุทยาน Vejo) และการเดินป่า (Via Francigena) รวมถึงการเดินทางไปยังกรุงโรมด้วยระบบขนส่งสาธารณะโดยไม่ต้องลงจากรถ เราจัดงานเลี้ยงส่วนตัว (เช่าห้องพักที่อยู่ติดกันพร้อมบริการจัดเลี้ยงสำหรับงานวันเกิดครบรอบ 60 ปี)