Cela fait plus de 3 ans que je séjourne dans des hôtels plusieurs fois par semaine, et c’est la première fois que je rencontre un service aussi déplorable.
Personnel : aucune écoute. J’ai signalé une erreur sur ma facture (consommation bar facturée alors que j’étais au restaurant). Le réceptionniste a refusé d’entendre raison et a maintenu cette erreur. Cela change tout pour mon remboursement professionnel, et il n’a rien voulu savoir.
Restauration : médiocre. J’ai dû me lever pour demander la suite du repas.
Chambre : lit annoncé en 160 cm, en réalité deux lits simples collés, inconfortable.
Bruits : murs très fins, on entend absolument tout ce qui se passe dans les autres chambres.
Une expérience désastreuse, je ne recommande absolument pas cet établissement.
