การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Rixos Premium Bodrum

Es war ein unglaublich toller Aufenthalt im Rixos Premium Bodrum. Sauberkeit, Service, das Essen… es war einfach alles top. Es war ein toller Urlaub mit unserem 3 Monate alten Sohn. Das ganze Personal ist sehr kinderfreundlich. Insbesondere bedanken wir uns bei Herrn Alper von der Rezeption sowie Atakan und Asya vom Guest Relations. Unsere Anliegen wurden sofort und sehr großzügig geklärt. Wir werden definitiv erneut kommen. Danke!

Hotel was nice enough, nice rooms and facilities. But it was let down by its service. Many staff do not speak English making it hard to communicate. Also there was an incident in its kids club where a kid went missing!

Great service, location and standard of room. However poor quality of food offering in the buffet restaurant and people’s restaurant. Limited choice of food and most of it was served cold. The Italian al a carte option was considerably better. The hotel had one white, red and rose wine option and sadly the white and rose wine were always served warm.

Ordinary place

Great place with great amenities and service

Lovely hotel - staff are very friendly , attentive and helpful,. We stayed before the start of the season so didn’t feel busy in any of the areas or issues with service . Pool and beach areas are very nice and relaxing and all the main areas of the hotel are light open and spotlessly clean . Great place to relax staying in the grounds but you will need a taxi or car to go into Bodrum . Not a walkable distance or anything to walk to near the hotel and it’s off a busy highway . Taxi to Bodrum is not expensive though and approx 15 mins away . Reception can get taxis easily . There is plenty of food choices for the main restaurant which is set up like all inclusive buffets are which will give enough variety if not a long stay . They will cook you fish or steak to order at the grill section which is very good . The other restaurants onsite if they are open you need to pay extra for . The hotel is set over a large well kept lush grounds which are very hilly up and down and some rooms are further away from the main hotel . Complimentary buggy’s are regularly available but if mobility issues be mindful of the layout and best room locations . A very pleasant hotel option though for the outskirts of Bodrum and for those with children seems to be a nice kids club onsite .

Excellent family holiday resort . Plenty of things to do. Great facilities . Would definitely be back

Food was amazing, staff were very friendly and service-minded. The resort overall was very beautiful and pleasant. Also very child-friendly with an amazing kids club and waterpark. Only downside was our room was quite far from the main lobby area/main restaurant and we often had to wait a few minutes for the shuttle bus. Also there could have been more entertainment options.

The aircon did not work and when asked we were informed that the entire property had only heating. Had to spend 6 nights in heat, sleep was compromised

Gut

The hotel and grounds are really beautiful. Staff is attentive and great food

Unser Aufenthalt im Rixos Premium Bodrum war von Anfang bis Ende einfach traumhaft. Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich von Teoman empfangen, der uns während des gesamten Urlaubs mit herausragender Aufmerksamkeit betreut hat. Egal, was wir brauchten – Teoman reagierte binnen Sekunden auf unsere Nachrichten und war immer für uns da. Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön, sehr gepflegt und bietet alles, was man sich nur vorstellen kann – ob Ruhe, Komfort oder Aktivitäten für Groß und Klein. Besonders angenehm war der Service am Abreisetag: Unsere Koffer wurden direkt vom Zimmer abgeholt und in unseren Wagen gebracht, sodass wir ganz entspannt frühstücken konnten. Ein echtes Highlight für Familien ist der Rixy Kids Club. Das Programm und das gesamte Team dort sind einfach großartig. Die Kinder haben jede Minute genossen, was nicht zuletzt an dem liebevollen und engagierten Personal liegt. Als Eltern konnten wir unseren Urlaub richtig genießen, weil wir wussten, dass unsere Tochter dort bestens aufgehoben war und jede Menge Spaß hatte. Auch im Restaurant waren wir durchweg begeistert: Das Personal ist überaus freundlich, aufmerksam und besonders kinderlieb. Ein großer Dank geht an Eren und Miray, die uns stets mit einem Lächeln begrüßt haben, sowie an Sinan und Fahri, die mit viel Engagement und Herzlichkeit den Service zu etwas Besonderem gemacht haben. Ein ganz besonderer Moment war unser letzter Abend: Unsere Tochter liebt die Fahrten mit dem Caddy, und so wollten

Exceptional customer service. Specially berkan, he is amazing really good communication deals so professional. Great food , high class hotel. More than what I expected. Thank you.

It was good

Alles war super. Danke. Die Anlage ist sehr schön gewesen, aber die Zimmer sind bisschen in die Jahre gekommen.

Unutamayacağımız harika bir tatildi. Servis tek kelimeyle mükemmeldi; herkes güleryüzlü ve özenliydi. Odamız konforluydu, muhteşem bir deniz manzarasına sahipti ve tüm beklentilerimizi fazlasıyla karşıladı. Yemekler hem çok lezzetli hem de özenle sunulmuştu; kokteyller ise en iyi barmenlerin ellerinden çıkmış gibiydi. Servis son derece hızlıydı . Odamız her zaman tertemizdi; temiz havlular ve düzenli yataklarla konforlu bir konaklama deneyimi yaşadık. Ayrılmak istemedik. Bu otel bizim için adeta ikinci evimiz oldu. Rixos çalışanlarına misafirperverlikleri ve dostane yaklaşımları için teşekkür ederiz. Seneye görüşmek üzere😊

Her şey çok güzeldi teşekkür ederiz 🌸

Unfassbar enttäuschend für den Preis – Rixos Premium Bodrum nicht zu empfehlen Wir haben vom 27.09. bis 06.10. mit unserer Familie (meine Frau, unser zweijähriger Sohn und ich) im Rixos Premium Bodrum übernachtet und waren sehr enttäuscht. Für fast 4000 Euro für 9 Nächte (ohne Flug) hatten wir deutlich mehr erwartet. Das Hotel ist in einem heruntergekommenen Zustand und dringend renovierungsbedürftig. Unser Zimmer (4812, Premium-Zimmer) befand sich auf der letzten Ebene, nur 20 Meter von einer stark befahrenen Landstraße entfernt. Die Lage war sehr ungünstig, vor allem mit einem Kleinkind, da die Anlage auf einem steilen Berg gebaut ist und der Zugang über viele Treppen erfolgt. Der Einsatz von Elektrofahrzeugen, um Gäste von A nach B zu bringen, klingt in der Theorie gut, aber wir mussten oft bis zu 15 Minuten warten, bis ein Fahrzeug verfügbar war – absolut inakzeptabel! In unserem Badezimmer fanden wir Schimmel an der Decke, der Ventilator war defekt, und die Elektrogeräte schienen aus den 1970er Jahren zu stammen – alles war alt und in einem schlechten Zustand. Ein weiterer großer Kritikpunkt ist, dass die halbe Anlage bereits geschlossen war, darunter die Neria Beach Bar, das Kalamata Restaurant und das Umi Teppanyaki Restaurant. Es gab keine Animation, und das Hotelpersonal war offensichtlich stark ausgedünnt. Wir waren bereits zum vierten Mal in einem Rixos-Hotel (Rixos Sungate Kemer, 2x Rixos Premium Kemer), aber dies war leider die teuerste und zugleich schlecht

Super service and view is stunning .. i will be back again 🙏

The room looked extremely outdated, with no renovations having been done since I was last there 10 years ago. To make matters worse, instead of the nice ocean view shown online, my view was blocked by other buildings, and I was given two beds instead of one. Definitely not coming back to this hotel.