เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่ท่านเข้าพักที่โรงแรมเฟิร์ส เราขออภัยที่สภาพห้องพักและบริการที่แผนกต้อนรับไม่เป็นไปตามความคาดหวังของท่าน เนื่องจากมาตรฐานการบริการของโรงแรมยังไม่บรรลุเป้าหมายที่เรามุ่งมั่นเสมอมา เราจะส่งข้อเสนอแนะของท่านไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาและปรับปรุง เราจะพยายามปรับปรุงทัศนคติการบริการและศักยภาพในการให้บริการของพนักงานต้อนรับของเรา การบริการที่เป็นมืออาชีพ เป็นมิตร และเอาใจใส่ คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเสมอ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้ง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นตามมาตรฐานของโรงแรมเฟิร์ส ขอบคุณค่ะ หวง เติงกุย ผู้ช่วยผู้จัดการ ฝ่ายขายและการตลาด

ขอขอบคุณที่ท่านเข้าพักที่โรงแรมของเรา เรารู้สึกยินดีที่ท่านได้เพลิดเพลินกับช่วงเวลาอันเงียบสงบและบรรยากาศทางประวัติศาสตร์ของโรงแรมของเรา เราจะมุ่งมั่นที่จะมอบที่พักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นและบริการที่ดีกว่าให้แก่ท่านต่อไป เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านอีกครั้งในครั้งต่อไป ขอบคุณค่ะ แวน เดนกุย ผู้ช่วยผู้จัดการ ฝ่ายขายและการตลาด

ขอบคุณ หวังว่าจะได้กลับมาเยี่ยมคุณอีกในเร็วๆ นี้ สุขสันต์วันอีด!

ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์ของคุณที่เดอ แนต เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพึงพอใจกับสิ่งอำนวยความสะดวกภายในอาคาร และเรายินดีรับฟังความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับระบบกันเสียงและประตูกระจกเพื่อนำไปปรับปรุงในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ไซมอน รองผู้อำนวยการ DOSM

ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เราขออภัยอย่างสูงสำหรับประสบการณ์ที่ไม่ดีที่คุณได้รับในคืนวันที่ 18 พฤศจิกายน ทัศนคติและวิธีการจัดการที่ไม่เป็นมืออาชีพนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ และเราจะตรวจสอบอย่างจริงจังเพื่อดำเนินการแก้ไขและฝึกอบรมทีมงานของเราให้สามารถบริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความเห็นใจจากคุณ และหวังว่าจะมีโอกาสได้ให้บริการคุณด้วยความใส่ใจมากขึ้นในครั้งต่อไป

ขอบคุณสำหรับคำติชมเชิงบวกของคุณ! 😊 เรายินดีที่คุณพึงพอใจกับทัศนคติการบริการของพนักงานและความสะอาดของห้องพัก เรารับทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ค่อนข้างเก่า และจะพยายามปรับปรุงต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้!