En general, tuvimos una buena experiencia. El check-in y el check-out fueron muy rápidos y sin ningún problema. También agradecemos que hayan resguardado durante todo el día un pedido que solicité a una farmacia. Además, respetaron nuestra reservación hecha con cuatro meses de anticipación, lo cual fue un gran detalle. El departamento en general era agradable y la atención del personal fue buena. Sin embargo, el cocinero fue muy serio y poco amable. Una actitud más cordial o una simple sonrisa harían una gran diferencia en la experiencia de los huéspedes. Como aspectos a mejorar, la coladera de la regadera estaba tapada, por lo que cada vez que nos bañábamos se acumulaba mucha agua. También, sobre el WC había un tubo de desagüe expuesto, y resultaba desagradable escuchar constantemente el paso del agua cuando los huéspedes de otros cuartos usaban el baño o la regadera. Sería recomendable cubrir esa instalación.

Primero en la plataforma solo aparece la opción de flow suites de WTC cuando hay otra opción en Polanco. Se me quedaron unas cremas en la habitación y no fueron capaces de contactarme para informarme. Yo traté de comunicarme con ellos por teléfono y nunca contestaron y por mensaje y tampoco contestaron mis mensajes. Demasiado acabado el hotel. El desayuno PÉSIMO. La cama buena y la habitación está bien. Pero el edificio es completamente sucio y viejo.

Gran lugar

a una cuadra y media del WTC, ideal por si tienes un evento o concierto

La ubicacion es inmejorable, y la comodidad de la habitacion supera a muchos de los hoteles de la zona. La verdad me quede sorprendido y seguramente volveria a reservar aqui.

Todo Super bien habitación limpia buen servicio, muy cómodo

La ubicación es excelente, tienes muchas opciones para comer cerca, está a un par de minutos caminando al WTC. La suite es muy amplia, tiene todo lo necesario para estancias largas. El área para trabajar es espaciosa y con muy buena luz y ventilación. Importante mencionar, no tiene aire acondicionado solo tienen ventilador de piso entonces si eres caluroso te hará falta, yo no acostumbro el aire acondicionado entonces estuvo perfecto para mi. Ofrece desayuno continental en el roofgarden con lo necesario para iniciar el día.

Only there is no ac in the hotel.

Es horrible hospedarse ahí, no tienen aire acondicionado y el calor es terrible dentro de la habitación

Hotel is good,rooms are big , location is very good, you can find many restaurants nearby, only problem is there is no air conditioners in the rooms. If you don't need AC than you should stay in Flowsuites WTC.

Desayuno muy bueno, el chef que prepara muy amable. Lo único en lo que veo que tienen área de oportunidad es en el internet. Tiene mucha intermitencia y no permite estar conectado de una manera continua.

Excelentes habitaciones, muy cómodas y funcionales, en general una agradable estancia . Vale la pena por ubicación, precio calidad.

Una suite amplia, solo que no cuenta con clima

bien

Todo fue excelente, a excepción que en la noche el agua de la regadera estuvo muy fría.

Todo excelente. El personal muy amable, el inmueble en buenas condiciones

Great

Ya hable del desayuno en mi otro comentario. Es muy malo!!! No creo que vuelva. Y el personal, especialmente el personal de limpieza es excelente

El desayuno es muy malo, la variedad de alimentos en minima, el cafe muy malo. Llegue la segunda manana a las 09:30 hs (el desayuno ese dia comenzaba a las 08:00hs) y me dicen que ya no habia tortitas y no hacia mas. La variedad de fruta en muy simple. Y LO PEOR de todo, es al aire libre!!! Con 8 grados en el exterior!!! Pero a quien se le ocurre!! Parece todo muy romantico en la foto, pero hay que abrigarse para tomar un cafe!!! INCREIBLE!!! De los 9 dias que estuve alli solo fui 2 dias, fue suficiente para no volver...

Mi reservación era VIP, al hacer check in les pregunté si me darían una botella de vino para los VIP como mencionaba la página, me dijeron que ya estaba en la habitacion. al entrar no, no estaba, cuando bajé avise a la misma persona que NO, no hay botella, a lo que me dijo que me llevarían una. jamás la llevaron. entonces no fue tan VIP, el lugar esta bien con sus detalles como tvs con roku pero desconectadas del internet.