ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี อยู่เหนือสถานีรถไฟฟ้าเลย ศูนย์การค้า Crea Mall อยู่ฝั่งตรงข้ามถนน และอยู่ด้านหน้าร้าน Matsuya 24 ชั่วโมง ห้องพักค่อนข้างเก่าและเต็มไปด้วยฝุ่น ห้องพักที่หันหน้าไปทางทิศใต้ที่ฉันพักมีปัญหาเรื่องเครื่องปรับอากาศ ทำให้ห้องร้อนมาก การเปิดหน้าต่างบานเล็กช่วยได้บ้างในคืนฤดูใบไม้ร่วง แต่ก็ยังร้อนอยู่ช่วงเที่ยง เครื่องฟอกอากาศช่วยให้ห้องเย็นลงเล็กน้อยในคืนแรก ร้องเรียนไปที่แผนกต้อนรับแล้ว แต่พนักงานที่อายุน้อยกว่าไม่ช่วยเหลืออะไรเลย พนักงานอาวุโสคนเดิมช่วยเหลือดีกว่าและส่งพนักงานมาช่วยเหลือทันที ตอนแรกพวกเขาแค่ต้องการพัดลม Dyson ซึ่งฉันคิดว่าไม่เหมาะสมกับราคาที่ฉันจ่ายไป (2 พันปอนด์ต่อคืน) และฉันขอเปลี่ยนห้องในคืนที่สอง ทางโรงแรมตรวจสอบห้องว่างก่อน จากนั้นก็พาฉันไปดูห้องใหม่ ซึ่งเป็นห้องที่หันหน้าไปทางทิศตะวันออกซึ่งมีเครื่องปรับอากาศใช้งานได้ พวกเขาให้ห้องพักแบบ Roman Japan Traditional ซึ่งใหญ่กว่ามากและแก้ปัญหาของฉันได้