โรงแรมโอโซนเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่เราเลือกสำหรับการฉลองครบรอบ 20 ปีของเรา เราวางแผนจะพัก 3 คืน แต่ได้รับแจ้งในวันก่อนวันเดินทางว่าเรือข้ามฟากอาจถูกยกเลิก พนักงานจัดการเตรียมห้องพักให้เราได้ก่อนกำหนดหนึ่งวันโดยไม่มีปัญหาใดๆ เมื่อมาถึง มีไวน์ Shiraz ขวดหนึ่งวางอยู่ในห้อง ซึ่งเป็นของขวัญที่น่ายินดีหลังจากวันที่วุ่นวายกับการจัดการที่พักและทัวร์ต่างๆ อาหารเช้าเป็นบุฟเฟ่ต์โรงแรมทั่วไป ยกเว้นเห็ด...มันคือไฮไลท์ของบุฟเฟ่ต์ และฉันก็ไปตักเพิ่มทุกครั้ง :) และวิว...ช่างสวยงาม! การได้เห็นนกและโลมา (!!!) ในอ่าวเป็นอะไรที่ยอดเยี่ยมมาก! อย่าไปโรงแรมนี้แค่ในฤดูร้อนเท่านั้น ฤดูหนาวก็พิเศษและคุ้มค่าแก่การเข้าพักเช่นกัน

ห้องพักสะอาดและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันตามที่เราคาดหวังจากโรงแรมระดับ 3 ดาว พนักงานต้อนรับเป็นมิตร เราตัดสินใจไม่ทานอาหารที่นี่เพราะราคาอาหารค่อนข้างสูง และไปทานอาหารที่ผับแทน ในตอนเช้าเราโชคดีที่ได้เห็นแมวน้ำสองสามตัวนอนอาบแดดอยู่ไม่ไกลจากท่าเรือ

เมื่อคืนพักห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟ ราคาแพงเกินไป ผ้าปูที่นอนมีคราบสกปรก ผ้าม่านก็สกปรกมาก ฝักบัวแย่มาก น้ำไหลน้อยมากเพราะหัวฝักบัวอุดตัน มีเศษกระจกบนระเบียงจากแผ่นกระจกที่แตกมาก่อนหน้านี้ พนักงานหญิงสองคนในห้องอาหารตอนมื้อเย็นหยาบคายมาก และสนใจแต่จะทะเลาะกันเอง ผู้ชายที่เคาน์เตอร์ต้อนรับตอนที่เรามาถึงก็ไม่ค่อยเป็นมิตร ไม่แนะนำให้พักที่นี่อย่างแน่นอน ราคา 340 ดอลลาร์ต่อคืนเป็นเรื่องตลก

พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไม่เป็นมิตรและหยาบคายมาก ไม่ได้อธิบายอะไรเลย เช่น หมายเลขห้อง ชั้น หรือที่จอดรถ ฉันถามว่าห้องไหนและที่จอดรถอยู่ที่ไหน เขาตอบว่ามีเขียนไว้ในคู่มือ และเกี่ยวกับที่จอดรถ เขาบอกว่า "คุณจอดที่ไหนก็ได้ ผมเองก็จอดรถริมถนน" ซึ่งทำให้ฉันโกรธมาก ฉันต้องถามเรื่องเวลาอาหารเช้าอีก แต่เขาก็ลังเลที่จะตอบ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าแย่มาก ฉันหวังว่าเขาจะเข้าใจว่าการบริการก็เป็นส่วนหนึ่งของโรงแรมเช่นกัน เขาทำให้ฉันเสียอารมณ์