การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Hotel Golden Park Campinas Viracopos By Nacional Inn

Fiquei 20 dias atrás e foi razoável. Dessa vez foi terrível. Chequei às 21h depois de 12h de vôo e acordado desde às 2h da manhã, extremanente cansado. Já tinha feito o check in virtual. Ao chegar só uma pessoa estava finalizando o check in. Primeiro o atendente ao finalizar o cliente anterior me pediu para esperar pois precisava organizar os papéis, aí surgiu outra funcionária que foi atendendo outros hóspedes e depois começou a conversar com um conhecido que estava atrás de mim e foi atendendo ele. Só para fazer a cópia dos documentos e assinar a ficha foram 15min. Apartamento 227. Só queria jantar e dormir. Fui ao restaurante. Só um garçom perdido entre tantos clientes. Depois de uns 10 min consegui fazer meu pedido. Frango a parmegiana. Minha esposa destacou que era FRANGO, pois não gostávamos de carne. Chegou um frango e um com carne e a batata frita tinha acabado, vieram batatas de saquinho e a porção de arroz era minúscula. R$ 117 reais. Fomos dormir. Pela manhã fui tomar banho e fazer a barba. A luz do banheiro era tão fraca que tive que levar o abajur pro banheiro. Atrás da porta uma toalha usada e no box um sabão usado. Café da manhã, ovo mexido e batata doce estavam horríveis. A parede do quarto estava toda estufada. Tv aberta, só Globo, jornal só Globonews e mesmo assim a imagem horrível e a tv acredito que seja de 20 polegadas.

Passei uma noite agradável no hotel, gostei da cordialidade dos funcionários. Jantamos também e foi uma experiência agradável por um preço justo. Muito bom.

A estadia foi excepcional, excelente café da manhã e boas instalações, a única falha é que o quarto não dispõe de sistema de calefação, o ar condicionado é apenas firo

Boa, atendimento bom, quarto justo pelo preço! Serviço de quarto bom e rápido !

Parecia aqueles hoteis de estrada de filme americano. Em volta era só estrada e mato. Nao me senti segura. Mas o atendimento foi otimo.

estadia tranquila e com todo conforto.

A localização é muito boa para quem vai embarcar em Viracopos, o pessoal e o antendimento é muito bom, porém as intalações deixam um pouco a desejar. O banaheiro vaza uma agua do box para o quarto o que provoca um cheiro de mofo no quarto, isso estou falando no anadar de baixo.

Hotel tem muito a melhorar em estrutura, roupas de cama e banho. Acaba sendo eficiente para passar apenas uma noite e pegar voo no dia seguinte. O atendimento na recepção foi bom e o café da manhã também.

Quarto bem ruinzinho. Achei um chumaço de cabelo na colcha de uma cama. Os colchões são ruins. O quarto é escuro. O atendimento é bom. Todos foram simpáticos. O self service do restaurante é um assalto. (98 por pessoa) Não tem nada próximo. Pedi room service que valeu mais à pena e a comida estava boa. Não ficaria novamente. Melhor pegar um hotel na cidade e se deslocar até o aeroporto de uber por exemplo.

Atendimento excelente, desde o check in, café da manhã e checkout. Mas extremamente barulhento. Tanto externo quanto dos corredores.

O hotel é antigo e, infelizmente, o atendimento deixa muito a desejar. Ao reservar pelo site, escolhi cuidadosamente a opção mais cara dentro da categoria "standard room casal", onde estava claramente especificado que a acomodação teria uma cama queen. No entanto, ao chegar, fui informada de que só havia quartos com camas de solteiro disponíveis. Mesmo com a reserva confirmada pela Hoteis.com e a cobrança já realizada, os funcionários disseram que eu deveria ter avisado previamente se realmente iria me hospedar, como se a confirmação da reserva não bastasse. Transferiram para mim uma responsabilidade que claramente era deles. Além disso, o quarto apresentava um vazamento no banheiro, deixando o piso completamente alagado. Quando liguei na recepção para pedir ajuda, a atendente foi extremamente grosseira, recusou-se a ouvir até o fim e chegou a desligar o telefone na minha cara. Toda essa situação poderia ter sido contornada com um atendimento mais acolhedor. Desde o check-in, a funcionária que nos recebeu foi impaciente, ríspida com os clientes e colegas de trabalho, e demonstrou total falta de profissionalismo, revirou os olhos ao ser corrigida, jogou uma folha e uma caneta na minha frente com o número de WhatsApp para envio de documentos, e tratou o processo com descaso. Uma pena, porque com um mínimo de cordialidade a experiência teria sido menos frustrante.

Tudo excelente! A equipe é muita atenciosa e eficiente. Jordiana é muito prestativa e rápida. Tudo limpo e organizado. O café da manhã tinha uma grande variedade e estavam sempre repondo o que acabava. Bem próximo ao aeroporto. Excelente custo benefício.

Estadia tranquila, porém eu estava acompanhada de uma pessoa idosa e o hotel é bastante espaçoso dificultando a mobilidade. Nota 10 para o responsável pelo estacionamento, muito educado e solicito. Obrigada!

Breakfast was amazing. Room is not good. Dirty sheets (disgusting really) cockroach on the bathroom. Room was horrible. Sorry, never again.

Hotel sem isolamento acústico, velho, toalha suja, estrutura muito desleixada

Única coisa que acho que poderia melhorar é a iluminação das acomodações.

Restaurante deixa muito a desejar, mas é otima localização ao lado do estacionamento, manobrista atencioso

Hotel confortável, com tarifas atrativas. Perto do aeroporto Viracopos. Bom café da manhã!

Bom hotel para quem está em trânsito ou para ir ao aeroporto de Viracopos

Experiência ruim no check in, mais de 20 minutos de espera, quarto cheirando mofo, cobertor muito fedido, parecia que nunca havia sido lavado. Não tem tomada perto da cama, tem que desligar o abajur para poder carregar o celular. Jantar demorado, poucas opções saudáveis., restaurante horroroso