Jättefint

Lovely hotell, friendly staff, delicious food and great spa! Will defo come again.

Bra bemötande och service

Bra

En liten detalj till frukostbufeen hade kunnat vara att servera teet och kaffet i små te/kaffe kannor till bordet. Förbättra te utbudet- lösviktspåsar tex

Vi är supernöjda med allt

At the checkout the man from staff was quite rude.

Dejligt sted med masser af plads. Ligger i smukke omgivelser. Utrolig lækker mad i restauranten

Generellt så hade vi det toppen. Bra väder, rum, mat service osv. Bäst var bastun nere vid sjön & en simtur i det 14-15C gradiga vattnet. Enda klagomål vi har var att någon ovanför oss fick fick för sig att möblera om rummet, eller vad de nu gjorde?, mitt i natten. De dunsade & levde om vilket förmodligen höll fler än oss vakna ett tag.

Jag hade bokat ett superior rum och hade meddelat att vi hade en liten hund med oss. Detta hade man missat så vid incheckningen fick vi ett annat rum. Väl på rummet blev vi väldigt besvikna. Ett litet mörkt rum, inga tillbehör för hunden trots att vi debiterades 400 kr extra. Vi gick tillbaka till receptionen och efter diverse diskussioner fick vi ett trevligare rum. Dock försökte de debitera oss 3000 kr för detta. Vi gick ned till bastun och badbryggan. Plötsligt kom en kvinna och sa att bastun var abonnerad och ut åkte vi. Maten, frukosten och servicen i restaurangen och bistron var det klart bästa av allt. Hotellbyggnaden motsvarar inte alls de bilder som publiceras. Den är som en lång trist betongbunker. Däremot receptions- och spabyggnaden är fina och det är de som publiceras i annonsen. Trots att det är ett spahotell måste man som gäst betala 600 kr för 3 timmar! Känns som ett skämt! Följdaktligen är vi klart missnöjda med vår vistelse. Dyrt, dåligt och charmlöst. Vi betalade 400 kr extra för vår lilla hund och för det fick vi ingenting ! Ett helt klart övervärderat hotell. Inget vi skulle överväga igen och absolut inte rekommendera till någon.

Upea paikka ja loistava palvelu!

Mycket trevlig anläggning som ligger vackert vid havet. Vi nyttjade inte SPAet men det såg jättefint ut. Lite högt pris för hotellgäster och endast 3 timmars pass på dag och kvällstid. Borde funnits 90 min även då (fanns bara på morgonen). Maten var okej men tyvärr inte toppklass. Fint rum men litet badrum.

Fantastisk pärla ute på Små Dalarö. Miljön är fantastiskt avkopplande och vi siktar på att göra fler besök.

Super trevligt rakt igenom

Bra vistelse men en dryg och ej serviceminded kypare/bartender i långt lockigt hår drar ned betyget rejält då han utrycker sig nedsätrande och kränkande mot gäster. Uselt beteende som hotellet måste ta tag i!!

Rekommenderas! Bra tillgänglighet för äldre med rullator, god mat, fräscht på alla sätt, serviceminded personal.

Otroligt fint hotell. God mat, fantastisk Spa. Personalen var så trevliga. Toppen.

Lovely location but let down by service level. Stay there every year, but this year there was a noticeable lack of attention by the staff. Few smiles, long waiting times to be served and an apparent lack of customer attention. Not as it used to be which is a great shame.

Underbart ställe med extra allt!

Fin vistelse! Trevlig personal och hjälpsam! Fin natur och omgivning.