Décevant

Boa localização, bom café da manhã.

O quarto necessita de reforma, a equipe é desatenta aos hóspedes, café fraco pelo padrão de hotel 4 estrelas como é classificado.

Minha experiência no Via dos Corais, na Praia do Forte, foi extremamente negativa. Reservei um apartamento STANDARD, mas o hotel não informa de forma clara as limitações de acessibilidade da unidade. Essa informação aparece apenas de forma genérica na descrição da propriedade, o que induz o consumidor ao erro. Estou viajando com minha mãe idosa e uma criança (informado previamente) e fui inicialmente colocada no apartamento 45, o último do hotel, após escadas e no final do corredor. As condições eram inaceitáveis: - Ar-condicionado praticamente não funcionava (em local muito quente) - Quarto e banheiro sujos - Cortinas sujas e roupas de cama velhas - Tomadas com defeito - Roupa suja nos corredores O atendimento também foi ruim, com funcionários despreparados e pouca disposição para resolver. Após muita insistência e um dia praticamente perdido, fui realocada para outro apartamento no primeiro andar. Embora um pouco melhor, ainda exigia escadas e não resolvia a questão da acessibilidade. Além disso, a solução inicial foi cobrar cerca de R$ 500,00 a mais por um térreo, ou seja, pagar para corrigir um problema causado pela própria falta de informação. Pelo valor pago (R$ 1.823,00), a qualidade é muito inferior. Praia do Forte não merece isso. Não recomendo, especialmente para quem viaja com idosos ou crianças.

Excellent breakfast, with plenty of local food and fresh fruits.

Foi excelente Tudo nota 10

Aconchegante, funcionarios atenciosos. Um pouco datado

Café da manhã muito bom,quartos limpos e ótima localização.

Segunda vez que venho ao hotel. Quarto limpo, excelente equipe de funcionários. Bom café da manhã, excelente atendimento

Ótimo café da manhã e quarto bastante confortável

Pousada muito agradável. Café da manhã ótimo. Equipe de funcionários super simpática. Perto da vila.

Excelente!

O hotel informou que só poderia uma criança grátis ate 10 anos por quarto. Paguei a criança de 11 anos e a de 8 quando cheguei lá tive que pagar um quarto mais caro pq eles não aceitam duas crianças por quarto mesmo dormindo na cama dos pais, sugeriram que ficasse a mãe no quarto com um e o pai no quarto com a outra. Surreal. As acomodações e instalações do hotel são bem medianas, café da manhã também nada demais. Não voltaria.

Pousada excelente, prolongamos mais meia diária por conta do voo e o atendimento foi ótimo. Ambiente gostoso e agradável, único ponto negativo é em relação ao barulho, a movimentação dos funcionários logo cedo me incomodou um pouco, mas nada de mais.

Hotel é bem localizado, dispõe de um café da manhã muito bom e com várias opções

Estacionamento interno difícil acesso

Ótima localização, café da manhã muito bom. Só o almoço do restaurante deixou a desejar, estava frio e sem gosto. Atendimento bom.

Tudo perfeito

The staff are very attentive and polite. It's a very peaceful place to spend some time relaxing and enjoying the local nature.

Ótimo