Hotel limpio y personal amigable, bien ubicado en el centro

El hotel es aceptable, acogedor, silencioso, familiar. El desayuno que ofrecen no es aceptable para nada, para dar esas sobras de alimentos, mejor café jugo y fruta y ya!... En fin... Alquile habitación con dos camas king y me dieron habitación con una matrimonial y una individual... En fin...

El desayuno podría ser mejor

La alberca es lo que mas me gusto, lo que no me gusto que no riegan las plantas

Everything was great except. The coffee was to light

Atención ddl personal

Desayuno muy rico, personal amable.

No desayuné ahí, la zona un poquito compleja pero muy acccesible contando el servicio de va y ven, el hotel 10/10 limpio, amables, todo muy bien

El desayuno tiene que mejorar y debería haber por lo menos cafetería y alimentos dentro del hotel no importa que los cobren El personal exelente en especial los de la recepción

Pague con una habitación con balcón y me dieron otra y cuando di fui a pedir la habitación por la que pagué, el trato del empleado fue muy mala me trató como si yo estuviera mintiendo y en la habitación que me puso la cama individual tenía chinches, mi esposo parecía que tenía varicela, la verdad no lo recomiendo creo k la única persona que fue amable con nosotros que nos decía buenos días o de nada era la señorita que hacía la limpien la habitación, cuando reserve te ponen fotos de la habitación y cuando le dije al recepcionista me dijo que las fotos son genéricas que no quiere decir que te van a dar esa habitación, hay hoteles por el mismo precio en el centro y con mejor trato, el desayuno si estás a dieta es estupendo pero si tú comes mucho la verdad no te conviene es muy poco lo que te sirven el jugo y el café está muy rebajado la porción de huevo es muy pequeña y todos los días sirven lo mismo huevo, jugo, café 3 rebanas de bolillo un pedazo de pan dulce más pequeño que tu mano y gelatina, si vas a ir a Mérida hay mejores hoteles que ese, no te dejes engañar.

Muy buena atención y la cómoda está rica

El personal te atiende con cara de pocos amigos, las fotos no son como muestran en su descripcion, el primer cuarto parecía q se iba a caer el ventilador y nos cambiaron y las cortinas cayéndose, la TV se desconfiguraba a cada rato y teníamos q ir a buscar al encargado, no había toallas de alberca y solo te daban una por persona para toda la estancia, no había toallas para secarse las manos, el desayuno está terrible… como de hospital, puede mejorar en muchos sentidos

Remodelar

el desayuno es muy mínimo, las camas solo hay matrimonial con individual no son queen size, y cuentan con varias como fuga de agua en regadera, sin focos solo lámparas y algunas no funcionan

Todo bien , del desayuno antes era tipo bufet ahora te sirven los alimentos y tú vas por tus bebidas , eso fue una novedad, entiendo por qué lo hicieron , solo espero que las porciones sean iguales para todos y el trato de la recepcion (de quien me recibió) fue un tanto brusca, entiendo que no siempre tenemos que estar de buen humor pero quienes nos vamos a hospedar esperamos un trato correcto , lo que das recibes, los chicos de la tarde noche nada de decir , excelente trato, en general todo bien y por eso es la tercera vez que me hospedo ahí , porque me gusta su ubicación y mi estancia es cómoda , sin duda volvería a hospedarme ahí en mi siguiente visita

Habitación limpia, lámpara de buró no funcionaba, cómoda saliéndose la pintura que no se podía poner nada encima porque las cosas quedaban con restos de pintura seca. A las cortinas les faltaba las argollas para que puedan cerrarse bien. Desayuno de mala calidad, no era lo que se espera de acuerdo a las fotos que se presentan. Los sillones y cojines de la recepción y las salas muy sucios.

Buena atención, incluye desayuno huevos diario sin opciones, mi sugerencia es que deben variar el desayuno y que haya opciones para escoger

En general la experiencia fue muy buena, el desayuno estaba delicioso y ayuda mucho cuando tienes un día lleno de actividades programadas. La habitación estaba en buenas condiciones, solo mejoraría un poquito la limpieza ya que por ejemplo los vasos que colocan para tomar agua estaban un poquito sucios. La ubicación del hotel es céntrica, llegas rápidamente caminando al centro y tienes todo cerca, tiendas departamentales (Soriana), de ropa, opciones para comer, etc. Nos quedamos con ganas de ingresar a la alberca, pero por cuestiones de tiempo personales ya no tuvimos chancecito. Recomendamos hospedarse ahí, muy buena opción.

La habitación no estaba del todo limpia y no se pudo ver la televisión porque había cables desconectados. Uno de los colchones no estaba en buen estado.

Todo súper bien yo me regresé de progreso a Mérida por atención, estancia, limpieza todo muy bien me encanto