เรามักจะพักที่โรงแรมนี้ตอนงาน Fête de l'Humanité ค่ะ ปกติก็เยี่ยมอยู่แล้ว แต่ปีนี้กลับกลายเป็นหายนะ อาหารเช้าก็แย่มาก โดนปฏิเสธไข่คนตอน 8:50 น. วันอาทิตย์ กล่องที่เขียนคำแนะนำก็หลุดออกมา ประตูห้องล็อคไม่ได้ มือจับหัก ป้ายเหล็กบนบันไดก็คมกริบ พรมทางเข้าก็ขาด สะดุดล้ม จ่ายงบโรงแรมถูกๆ ไปแล้ว ไม่เป็นไรค่ะ

เราจองโรงแรมนี้ไว้ค่ะ ฉันเช็คอินออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน Accor แล้วเขียนอีเมลแจ้งโรงแรมว่าจะไปถึงช้า พอไปถึงโรงแรมประมาณเที่ยงคืน ผู้จัดการโรงแรมแจ้งว่าการจองถูกยกเลิก แทนที่จะได้พักค้างคืนที่ปารีส ฉันกลับต้องขับรถกลับบ้านตอนกลางคืน 4 ชั่วโมง พร้อมกับครอบครัวในรถ แม้ว่าจะผ่านไป 9 เดือนแล้ว แต่ Accor ก็ยังไม่ตอบกลับข้อร้องเรียนของฉันอย่างเพียงพอ

โรงแรมแห่งนี้แย่ที่สุดที่ฉันเคยเห็นในห้องน้ำ ไม่มีสบู่ให้ล้างมือ แม้แต่เจลอาบน้ำก็ไม่มี ฉันต้องซื้ออันหนึ่ง แล้วพื้นก็สกปรก และเตียงของเราก็ไม่ค่อยสบายนัก นี่เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดจริงๆ

โรงแรมดูเก่าและธรรมดา ลิฟต์ส่งเสียงดังเอี๊ยดอ๊าดมาก ห้องของเรามีรอยไหม้บนพื้น ทั้งที่ควรจะเป็นห้องปลอดบุหรี่ แถมยังมีกลิ่นบุหรี่จางๆ ติดอยู่ด้วย ฉันเช็คผ้าปูที่นอนดูว่ามีแมลงเหมือนที่เคยทำทุกครั้งที่ไปพักโรงแรม ไม่มีตัวเรือดเลย แต่เจอแมลงสาบเต็มไปหมด!!! แถมยังแพ้แมลงสาบอีกต่างหาก บอกเลยว่าแพ้จริงๆ!!! สกปรกสุดๆ ไม่น่าเชื่อ

เราพักที่โรงแรมนี้สองคืน เมื่อมาถึง ที่จอดรถไม่เหมาะกับโรงแรมเลย ดูเหมือนเป็นลานจอดรถสำหรับทุกคนมากกว่า ทางเดินมีกลิ่นบุหรี่แรง พรมสกปรก ห้องพักไม่สะอาด ผนังอับชื้น ห้องน้ำสกปรก มีเส้นผมเต็มฝักบัว ไม่มีผ้าเช็ดมือ และเครื่องทำความร้อนก็เสีย เครื่องทำความร้อนทำงานเพียงไม่กี่นาที และตอนเช้าเราพบว่าอุณหภูมิตั้งไว้ที่ 11 องศา ซึ่งหนาวมาก เมื่อคืนเราตื่นเพราะสัญญาณเตือนไฟไหม้เพราะมีคนสูบบุหรี่ในห้อง น่าผิดหวัง รับไม่ได้ ไม่แนะนำสำหรับเด็กอายุ 0-100 ปี ควรหลีกเลี่ยงจริงๆ