การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Holiday Inn Guadalajara Patria Universidad by IHG

El hotel es muy limpio y están muy cómodas las habitaciones, y la ubicación es excelente. 100% recomendando

Overall good place to stay. I did have to wait after my check in time to be given a key to my room due to them running late. I would also recommend opting out the breakfast buffet as it not worth what they charge for it, instead you should venture outside of the hotel to find better breakfast food En general, fue un buen lugar para quedarme. Tuve que esperar un poco después de la hora del check-in porque iban retrasados con las habitaciones. También recomiendo no pagar por el desayuno buffet, no vale lo que cobran. Mejor sal del hotel y busca algo más rico afuera.

Excelente!

Está céntrica aunque le falta remodelar los cuartos

All perfect except the noise from a weeding in the side block

Tuve ciertos inconvenientes con la habitación, pero el personal de mantenimiento y de atención a clientes fue muy amable y rápidos en solucionarlo. Gracias.

The breakfast was ok. The staff was excellent. The location is perfect. To stay in GDL for shopping, business or just to relax and visit.

Excelente

Excelente las instalaciones, la limpieza, el restaurante y el servicio

3 días sin aire acondicionado en la habitación en la cena no tienen los ingredientes que dice la carta y aunque el horario del desayuno es 6:30am un día no se cumplio

falta limpieza y restauración de las instalaciones

lugar sucio y descuidado … platos de servicio a cuartos con 24 horas sucios en los pasillos. El aire acondicionado con fallas

Una de las dos habitaciones que reservé tenía chinches en la cama. Al darnos cuenta de ésto, revisamos con detalle la otra habitación y estaba llena de basura atrás de la cabecera y abajo de la cama. Pésimo en verdad, hacen la limpieza solo por encima, las instalaciones ya son viejas y les urge renovar. Y la propiedad dá hacia un salón de fiestas por lo que el ruido de la fiesta hasta las 2 de la maña a fue insoportable. Al comunicar esto en la recepción ofrecieron una noche gratis que por supuesto no me interesa disfrutar. Fue una desagradable estancia, sin confianza ya en la limpieza de la habitación.

Una noche sin luz, el desayuno frío de mal sabor ,costo elevado para la calidad

Very clean and professional and friendly staff.

buen hotel y con buen servicio

El servicio y la habitación estuvieron excelentes. Volvería a hospedarme aquí sin pensarlo.

Llegué al hotel tarde , me dieron un cuarto viejo, las sábanas sucias y el aire acondicionado no servía. Eran las 12:00 AM pedí cambio de cuarto ya que estábamos a 30 grados, me dijeron que el protocolo era mandar a mantenimiento, a esa hora??? Sentido común , a esa hora cambio sin protocolo. Tenían que inyectarle al aire gas y eso tardaba , por su puesto que no iba a esperar. Me cambiaron de cuarto a uno más nuevo ya era tarde. Sorpresa en el otro cuarto tampoco servía el aire pero por supuesto me aguanté. El portapapeles estaba flojo y no detenía el papel, la secadora de pelo en su base pero no en la pared, entonces como están unidas, al levantar la secadora se venía con todo y base. Al otro día fui al front desk, avisé de los desperfectos , lo del papel lo arreglaron y el aire también pero sorpresa, el aire estaba a 18• por lo que en la madrugada tenía frío, me paré a subir la temperatura y la temperatura nunca cambio, por lo que el aire no funcionaba correctamente . Dude mucho al reservar este hotel, porque decía que estaba en obras, eso a mí no me molestó ya que salía a las 8:00 AM y regresaba a las 9:00 PM. La atención buena , el Staf amable.

Todo bien

En general es una muy buena opción en tema de que al rededor del hotel hay todo farmacias, súper y plazas comerciales cerca, es buena opción y muy cálido el personal