El hotel esta bonito y en buenas condiciones, el personal de recepción fue muy amable a nuestra llegada, solo estuvimos una noche y pedimos alimentos con servicio al cuarto, lo que esta muy mal es que te incluyan forzosamente el 15% de propina, al hacer mi check out pregunte la razón y me dijo la señorita que nos recibió que era algo que ya arrojaba el sistema en automático y su actitud ya fue de molestia, es una lástima que la atención al cliente cambie por completo por algo con lo que no estamos de acuerdo.