Hoteis.com ficou a desejar nesta reserva. Fiz a reserva constando 2 quartos, cama queen, sala e banheiro. Porém, segundo o hotel, estava errado no site do Hoteis.com e recebi um apto com 1 quarto. Falei com a recepção e a funcionária do setor de reserva do hotel, que me pediram desculpas mas não poderiam fazer nada ,já que o erro era do setor do Hoteis.com. Ficamos no apto 152 ,5º andar e pode ser verificado pelo Hoteis.com como é esta unidade, que não tem 2 quartos. Aguardo retorno dos Hoteis.com sobre isso. Se estivesse com uma amiga, teríamos tido um problema neste alojamento. O hotel fica muito bem localizado. Perto da av.Paulista e metrô Consolação. Tem um detalhe: é uma subida até a Paulista, se não tem problema de locomoção, tira de letra. O quarto executivo com cama queen, assim constando na especificação no hotel, tem sala, cozinha com micro-ondas, sofá e TV. Muito confortável. Limpeza ok. Banheiro com box excelente e ótimo chuveiro. Colchão muito bom. Equipe de funcionários muito atenciosos, citando: Tales e Felipe. Café da manhã sortido. Tem serviço de quarto.

Ar condicionado nao esta funcionando a contento, nao estava aquecendo

Estrutura do hotel otima funcionarios muito atenciosos localizacao muito boa. Cafe da manha nao corresponde a estrutura do hotel. Pessimo

Localização excelente, apartamento bem conservado. Equipe simpática.

Ótima localização , opção de quartos para família com 2 quartos e cozinha . Café da manhã razoável. Atendentes atenciosos , mini-mercado na recepção .

Equipe alegre, atenciosa, e muito prestativa!

Excelente localização. Muito confortável.

A estadia se deu da forma como esperava. Sou cliente antigo deste hotel e sempre indico para amigos

tuo muito bom, porém o café da manhã é servido em um restaurante a parte ao hotel, então mesmo que eu informe minha intolerancia a lactose e gluten, para o café da manhã nada pode ser resolvido. Quando me dirigi ao responsável do café me foi informado que se avisasse ai sim riam comprar e cobrar a parte, o que ocorreu no segundo dia, onde foi cobrado por uma tapioca , que no dia anterior a mesma pessoa me disse que tinha gluten e não poderia ser feita, mas no dia segunte pagando, teve.

Tudo perfeito! Atendimento, quarto limpo e agradável.

Hotel excelente . Localização perfeita.acesso rápido a metrô. Café muito bom. Retornarei sem dúvida!

Adorei a recepção e atendimento prestado

Ótima localização, acomodação confortável e com ótima estrutura. Equipe de funcionários cordeais e acolhedores. Ótima experiência.

Agora com ar quente no quarto e na sala. Ficou ainda mais confortável. O café da manhã está melhor mas ainda poderia melhorar bastante.

O café matinal poderia oferecer mais opções, como ovos, sucos, manteiga com sal, etc.

Excelente infraestrutura e localização.

Realmente, o pessoal da recepção foi impecável: muito atencioso e prestativo durante toda a estadia. O apartamento é amplo, limpo e muito aconchegante, proporcionando bastante conforto. Outro ponto positivo é o estacionamento, com valor bem acessível considerando a localização privilegiada na região dos Jardins. Recomendo com certeza!

Boa localização. Café da manhã simples. Quartos amplos, mas precisando de renovação.

Conforto no quarto muito amplo, banheiro com chuveiro maravilhoso . Roupas de cama limpas e de qualidade.

Hotel muito bom. Apenas o café da manhã tem sido decepcionante. Estão servindo pão velho. A cesta de pães têm 3 tipos: o amanhecido, o velho e o do dia. Incrível que se sirva pão velho e amanhecido num café da manhã !