ไม่มีพนักงานยกกระเป๋า ฉันและพ่อแม่ผู้สูงอายุต้องแบกสัมภาระขึ้นลงห้องพักเอง อาหารที่เสิร์ฟในมื้อเช้าและคุณภาพอาหารโดยรวมในห้องอาหารค่อนข้างน่าผิดหวัง พนักงานไม่ค่อยใส่ใจที่จะให้ผ้าเช็ดตัวและน้ำขวดแก่เราในปริมาณที่เหมาะสม และสุดท้าย รองเท้าแตะในห้องซึ่งมีให้ฟรีในโรงแรมทุกแห่งที่ฉันเคยเข้าพักนั้นไม่ได้ให้ฟรี เป็นเรื่องน่าเศร้ามากเมื่อพิจารณาว่าโรงแรมและที่ตั้งของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมมากเพียงใด