เรียนคุณ Lovely ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา เราขออภัยในความผิดหวังที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพัก เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและน่าพึงพอใจแก่แขกของเราทุกคน และเราเสียใจหากเราไม่สามารถคาดหวังจากคุณในกรณีนี้ สำหรับปัญหาเรื่องเวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ขออภัยสำหรับความสับสนหรือความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เราเข้าใจถึงความสำคัญของการสื่อสารที่ชัดเจน และเราจะพยายามปรับปรุงกระบวนการของเราเพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการเช็คอินก่อนเวลา เราขอขอบคุณที่คุณแจ้งเรื่องการสื่อสารระหว่างตัวแทนออนไลน์และพนักงานโรงแรมของเรา เราจะจัดการกับเรื่องนี้กับทีมของเราเพื่อให้แน่ใจว่ามีการประสานงานที่ดีขึ้นและหลีกเลี่ยงการโทรที่ไม่จำเป็น ความคิดเห็นของคุณมีค่าสำหรับเราเพราะช่วยให้เราระบุจุดที่ต้องปรับปรุง เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณอย่างจริงจัง และเราจะใช้ความคิดเห็นเหล่านั้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าพัก หากมีอะไรอื่นที่เราสามารถทำได้เพื่อจัดการกับข้อกังวลของคุณ หรือหากคุณต้องการให้รายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราโดยตรง เราให้ความสำคัญกับการอุปถัมภ์ของคุณและหวังว่าจะมีโอกาสได้รับความไว้วางใจจากคุณอีกครั้งในอนาคต ความนับถือ. ผู้จัดการโรงแรม

เรียนคุณลูกค้า Rolly Jacaban Estoque ขอบคุณที่เข้าพักกับเรา และขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ โปรดวางใจได้ว่าเราพยายามอย่างดีที่สุดอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แขกได้รับบริการที่ดีที่สุดตามที่สมควรได้รับ ให้ปลอดภัย! ขอแสดงความนับถือ Arthur Bondial ผู้จัดการโรงแรม.