ที่น่าผิดหวังที่สุดคือครอบครัวผมโดนปรับ 5,000 บาท จากการสูบบุหรี่ในห้อง แต่ผมขอยืนยันว่า ญาติๆ ของผมสูบบุหรี่นอกระเบียงและไม่เคยก้าวเข้าไปในห้องขณะมีควันบุหรี่ ดังนั้นการสูบบุหรี่ในบังโคนียังคงถูกปรับ ไม่ใช่แค่ในห้องเท่านั้น และพนักงานต้อนรับก็ไม่พอใจมาก นอกจากสองอย่างข้างต้นแล้วส่วนที่เหลือของโรงแรมก็ดีมาก