ไม่มีเครื่องทำความร้อนในฤดูหนาว ไม่มีข้อมูลสำหรับผู้เข้าพักก่อนเช็คอินสำหรับความผิดปกติของฮีตเตอร์ แค่พูดว่าขอโทษและไม่มีวิธีแก้ไข ห้องเย็นเกินไปที่จะอยู่ การสนับสนุนที่แย่มากจากพนักงาน