When we checked in it was incredibly warm, 35+ degrees. There was no air conditioning in the room, just a table fan. That's more of an insult than any actual help. No portable AC, no real cooling and no staff, just an envelope with our names and room key. The hotel overall was ok, but the heat was really uncomfortable and will be what we remember.

Zimmer sauber, Frühstück ziemlich einfach. Leider ist die Rezeption ab Mittags schon den ganzen Tag nicht mehr besetzt, wir kamen beim eigenständigen Check-in nicht optimal zurecht. Habe mich ein bisschen wie in einem verlassenen Hotel gefühlt. Positiv hervorzuheben sind jedoch die zahlreichen Parkplätze vor dem Hotel

Hébergement très pratique pour aller à Europapark notamment avec le parking gratuit. Chambre plutôt grande mais très minimaliste. Petit déjeuner passable

Mycket hjälpsam personal och perfekt läge för tågresenärer.

A Hospedagem foi muito boa! Tudo ocorreu bem!

No air conditioning

Koelkast op de gang top

Great stay, clean with pretty good breakfast.

Hôtel propre facile d’accès avec parking et très proche d’Europa Park

Tout étais vraiment super, super propre , personnel accueillant, très près de Rulantica et Europa Park et le petit déjeuner était délicieux. Je recommande vivement!

Zimmer haben eine sehr gute Größe. Würde sagen bisschen größer als normal. Was sehr angenehm ist, gerade mit Koffer und Kind. Der Boden in unserem Zimmer war nicht so sauber. Parkplätze vor dem Hotel sind genügend vorhanden und kostenfrei. Frühstück war ok es gab für jeden Geschmack etwas zu essen.

Das Gebäude ist extrem hellhörig. Man hört buchstäblich jeden Schritt, jedes lautere Gespräch und jedes Kind aus den Zimmern über und neben einem. Besonders abends und morgens war an Ruhe nicht zu denken, oftes Trampeln, Rufen und Weinen der Kinder hat uns den Schlaf geraubt. Für ein Hotel, das sich an Familien richtet, ist diese Bauqualität absolut unzureichend. Raucherproblem trotz „Nichtraucher-Hotel“ Besonders ärgerlich: Das Hotel bezeichnet sich stolz als Nichtraucher-Hotel, hat aber den Raucherbereich direkt am Haupteingang platziert. Jeder Gast ob Raucher oder nicht muss beim Rein- und Rausgehen durch Raucherwolken laufen. Die Zimmer in Eingangsnähe (wie unseres) riechen dauerhaft nach kaltem Rauch wenn Fenster geöffnet. Das widerspricht der Nichtraucher-Werbung komplett und ist für empfindliche Gäste oder Familien mit Kindern eine Zumutung. Zusammengefasst: Schöne Lage können die gravierenden Mängel bei Schallisolierung und dem widersprüchlichen Raucherkonzept leider nicht ausgleichen. Wir würden dieses Hotel nicht noch einmal buchen und können es auch anderen nicht empfehlen, die Wert auf Ruhe und frische Luft legen.

Je krijg van te voren een code, maar deze is niet nodig voor de deur. Je kan deze zo open trekken. Ook lagen op de receptie dan de pasjes al voor je klaar (welke dus door iedereen mee genomen kon worden. Verder was het prima geregeld.

Sauberes zimmer, tolles frühstück, fairer preis

Bom café da manhã e quartos limpos porém faltou um frigobar e microondas no quarto alem de não ter funcionários na recepção à noite nem de manhã cedo. Informação foi dada com pouca boa vontade pela recepcionista da manhã .

Top locatie in omgeving Europa-Park. Kamer was schoon en ruim. Ik heb daar fijn geslapen.

Hotelzimmer sehr hellhörig. War bis spät in der Nacht sehr laut im Zimmer, da sich in der Nähe des Zimmers ein paar Tische befinden, bei dem anderen Gäste sehr lange saßen und sich nicht gerade in einer normalen Lautstärke unterhalten haben und ständig Stühle hin und her geschoben wurden und man diesen Lärm ebenfalls bis ins Zimmer gehört hat.

Bon petit-déjeuner Tres bien situe pour aller à Europapark

I was initially happy with this hotel because it was a good price and breakfast was included. The facilities were good for what we needed. However, I think it is not ideal that the reception is not open in the evening or that you can't contact anybody unless in very urgent cases. My daughter was sick and if I had been anywhere else, I would've been able to get new bedding and towels straight away. Also, it was very hot in the room and there is no air-conditioning, not even a fan. I can't imagine what it would be like to stay in the height of summer. We left 1 night early mostly to make an early flight in Basel but also to enjoy a cooler stay elsewhere.

parking safe ok