A área de Lazer da propriedade é muito legal, mas os quartos estão com muita falta de atenção; torneira pingando- pedimos manutenção; tabua de bacia com problemas na abertura, chuveiro elétrico no banheiro com cano torto e mau posicionado; após chuva o banheiro apresentou um grande vazamento do teto - fomos trocados de apartamento. Comodidades a desejar - não existem cabideiros nos quartos, não existe nenhuma cadeira de apoio no quarto, para sentar somente a cama; nenhum balde para descarte de reciclável no quarto; para o quarto onde fomos transferidos a TV não pegava canal algum; não é Smart e nem canais abertos funcionavam. Hospedagem necessita de maior atenção e cuidado. Uma pena pois as piscinas são maravilhosas e estavam bem tratadas, mas as dependências internas deixam muito a desejar. No último café da manhã chovia muito e a área do café estava extremamente molhada - hóspedes até pegaram rodo para puxar a água da chuva. Triste em ver as situação

Excelente pousada!

Equipe otima e prestativa, hotel limpo e confortável, tornaram a viagem ainda mais interessante!

Café da manhã delicioso. Equipe de funcionários muito prestativa. Hotel antigo, mas bem preservado. O único ponto é que nosso frigobar por dentro estava com os suportes quebrados.

Hotel com boa localização, equipe atenciosa e quarto amplo e equipado. Estadia confortável com ótimo café da manhã.

Tudo maravilhoso! Só precisa de uma atenção maior na piscina pois havia Lodo. Restante tudo ótimo. Desde comida, quarto, funcionários.

O café da manhã tinha poucas opções. Fiquei decepcionada

Alimentação no geral muito boa

E com muito pesar no coração que falarei isso, já me hospedou lá por volta de 5 ou seis anos, perdem esse ano em especial ocorreu uma das piores experiência que já tive, primeiramente me colocaram em um quarto que eu acho ser o pior deles o 21, no entanto falei com a recepção topei em pagar mas para ir para um bangalô, muito bom e tudo mais, porém a noite quando começou a chover o quarto alagou, aí pensa aí eu a mulher e uma criança de 5 anos no quanto completamente alagado, falei com a recepção e arrumarão outro quarto sem cama extra, tive que dormir no sofar, e tive que levar meu filho em baixo de chuva por volta de uns 500 metros eu acho, chegando lá uma madeiro do piso virou e cheguei a torcer o meu pé, meu celular queimou a tela , ou seja foi um sufoco, e isso foi assim de 10 e 49 eu acho e só oi resolvido lá pelas meia noite e pouco, no outro dia eles conseguiram um outro quarto próximo a piscina, me deram um vinho que eu nem tomo, mas mesmo assim obg, e 5% de desconto no que eu consumisse, o que me entristece que sempre nos dias que eu tenho folgas assim sempre vou pra lá e dessa vez me senti totalmente constrangido, enfim só um desabafo mesmo.

A manutenção dos quartos e a limpeza deixam a desejar. Café da manhã fraco.

Hotel espetacular, clima aconchegante, funcionários muito simpáticos e atenciosos, comida de primeira qualidade…virou meu hotel preferido em Canoa Quebrada!!!!

Os quartos sempre limpos, funcionários simpáticos.

Perfeito

Quartos bem limpos, amplos.. a área da piscina muito limpa e perfeita para relaxar. Não deixou nada a desejar.

A piscina era boa, talvez a melhor coisa desse hotel

O atendimento é ótimo. Equipe solicita, educados. Me sinto muito bem .

Tudo limpo e confortável

A equipe maravilhosa, sempre empenhada em agradar e atender o hóspede. Porém já havia me hospedado neste hotel outras vezes e achei mal cuidado. Fiquei no bangalo jardim e a varanda da habitação fica sem uso pois não tem mobília ou uma rede para melhor aproveitamento. O banheiro não parecia muito limpo, principalmente a parte do banho, com partes encardidas. As toalhas também já bem gastas. E a praia de CAnoa Quebrada em si caiu muito em sua estrutura e limpeza. Muito diferente de outras vezes que fui visitar.

O hotel é bom, mas nosso quarto não tinha uma mesa p nós dar apoio com as coisas, muita muriçoca, café da manhã podia ter mais variedade de comidas salgadas.

Ótima estadia, a localização, estrutura e café da manhã. A equipe de colaboradores tb está de parabéns.