Top demais! Valeu muito a pena !

Minha experiência neste hotel foi extremamente decepcionante do início ao fim. Ao chegar, tentamos fazer o check-in no horário previsto, mas fomos informados de que não havia quartos disponíveis. A justificativa não pareceu condizer com a realidade e o atendimento não demonstrou interesse em encontrar uma solução adequada. O quarto deixou muito a desejar. Além de ser extremamente apertado, os móveis passam a impressão de oferecer espaço para guardar pertences, mas na prática são apenas decorativos e pouco funcionais. O banheiro apresentava problemas de higiene, com presença de mosquitos, o que causou bastante desconforto. Outro problema recorrente foi o cartão magnético da fechadura, que constantemente parava de funcionar. Em diversas ocasiões precisei descer até a recepção para solicitar a reativação do cartão. Para piorar, apenas um elevador estava funcionando durante a estadia, o que tornava esse transtorno ainda mais cansativo. A recepção também deixou muito a desejar. O atendimento foi pouco acolhedor, sem a atenção e a eficiência esperadas para solucionar os problemas apresentados pelos hóspedes. Infelizmente, a soma de todos esses fatores resultou em uma experiência bastante negativa. Pelo valor cobrado e pela expectativa criada, esperava muito mais em termos de estrutura, manutenção, organização e atendimento. Não pretendo me hospedar novamente e não recomendaria este hotel a quem busca conforto e uma boa experiência.

Boa localização e ótimo café da manhã. Mas tem poucos elevadores que quase sempre estão quebrados.

El personal muy amable y el desayuno buffet estuvo genial, cálida precio

Travesseiros mofados, piso sujo, mofo no banheiro e cama desconfortável.

Pontos positivos: localização ( perto do consulado dos EUA), o chuveiro muito bom. A cama era de mola mas as roupas de cama estavam bem limpas. Pontos negativos: Funcionários nada cordiais, sempre de cara fechada, não dizem nem mesmo bom dia! Um dos elevadores não estava funcionado, filas enormes se formavam todos os dias e a todo momento. Café da manhã ruim, ficamos 5 dias e fomos dois dias apenas para tomar água. Toalha velhas, cheiro desagradável de sabão e muito ásperas. O ar condicionado bem antigo e barulhento, ainda bem que estava frio e conseguimos mantê-lo desligado durante toda a estadia.

Boa opção de alojamento no centro do Rio.

Eu gostei bastante, mas o elevador não estava parando no andar que eu estava hospedado, que era o segundo, mas não me me atrapalhou em nada e entendo que é algo temporário. A vista é linda e a piscina é muito boa!

Perfeito, ameiiii tudo que tem no hotel. Muito bom

Apenas um elevador em funcionamento. Causava filas enormes e muito tempo de espera.

A direção do hotel necessita melhorar a limpeza e conservação do hotel. O quarto em que hospedei estava com bastante poeira e o vazo do banheiro apresentava um vazamento na parte de baixo. O hotel tem uma ótima localização no centro do RJ, e os funcionários são ótimos e receptivos. O café da manhã é bom. O ar condicionado é de modelo janela - bom.

A localização, café da manhã, estava bom , mas o elevador é limpeza dois quartos estava horrível

O quarto estava muito sujo,

Ok

Foi boa tudo muito bom Espero voltar mais vezes.

Os funcionarios são muito prestativos e solicitos e o café da manhã muito bom, mas o ar condicionado é de janela, muito antigo, barulhento e não funcionava direito (não resfriava), os lençois pequenos para o tamanho da cama, toalhas de banho não muito macias, e o principal transtorno foi o elevador (apenas 1 funcionando de 3) com hotel lotado, ocasionando filas enormes, sendo necessário utilização das escadas por muitos hospedes, sendo que as mesmas são mal dimensionadas, sujas e escura. Para padrão do hotel, deixou a desejar

Infelizmente, minha experiência não foi boa. A limpeza do quarto deixou a desejar, e o ar-condicionado apresentou problemas, com gotejamento de água durante a estadia. Além disso, um dos elevadores estava fora de funcionamento, e o outro não era suficiente para atender a demanda dos hóspedes, gerando filas longas e muita demora para chegar. Esses problemas prejudicaram bastante o conforto da hospedagem.

Quarto e banheiro sujos e mofados. Lençois pequenos para os colchões que ficam saindo durante o sono. 1 elevador parado durante 5 dias atrapalhando a circulação dos 19 andares, gerando filas e caos. Piscina gelada. Ar condicionado barulhento. O que salva é a boa localização e o bom café da manhã.

Estava tudo tranquilo. Uma pena que só um elevador estava funcionando durante nossa estadia. No mais, não temos o que reclamar.

Café da manhã muito bom mas a estrutura do hotel com um grave defeito. Somente um elevador estava funcionando no período em que estive hospedado, um absurdo em um hotel tão Grande. Aparelho de Ar condicionado do quarto era velho e barulhento. Equipe de funcionários muito atenciosa. Com apenas um elevador funcionando, a limpeza dos quartos ficou prejudicada.