Great service

Best service for our trip

El

Nice hotel. Nice pool area. Limited restaurant selection, but excellent food. Great quiet location. 10 Peso bus ride (5 min) frequent to downtown. 5 minute walk to mall and large grocery store. Very helpful staff.

Todo muy bien pero el Servicio es muy lento , hay poco personal para atender.

Buen lugar, grande y cómodo, regadera funcionando perfectamente El único tema es que está un poco lejos, pero lo compensa con el precio. Además el taxi al centro es barato Buena opción si no es importante para ti estar en el centro

Muy bien ubicado y muy limpio. Lo único malo es la falta de personal en el desayuno. Se satura y solo hay una o 2 meseras, lo que hace que el servicio sea muy lento. Fuera de eso está perfecto. Si regresaría y lo recomiendo mucho

Amable atención.

Todo bien

Todo bien

Muy buena ubicacion y excelente mantenimiento de habitacion

Todo muy bien, mucha limpieza y buen servicio gracias!

La habitación está muy bien , el hotel sigue muy bonito y los disfruté bastante , el personal de botones fue servicial y muy útil , donde creo que siguen teniendo puntos de mejora es en recepción, creo que deberían capacitar más al personal en cómo reaccionar ante una queja , tuve un incidente menor que fue que una recamarera me tocó la puerta mientras yo había pedido un checkout late con la clara intención de entrar antes a mi cuarto a limpiar , pero el problema no es ese el problema es la actitud que tomó la chica de recepción cuando le comenté al respecto , jamás me ofreció una disculpa y encima de eso parece que le molestó mi comentario , 30 minutos antes mi esposa se quedó afuera del cuarto mientras yo me bañaba , mi esposa solicitó una llave para poder entrar al cuarto porque claramente yo no escuchaba que estaba tocando y la chica de recepción indicó que no se podía hacer una llave para mi esposa , la chica alegó que era porque era un checkout late y el sistema no se lo permite , lo que no entiendo es porque no me dieron 2 llaves desde el día 1 y tampoco entiendo porque si es un checkout late no se puede crear otra llave… me da la impresión de que si pierdo la llave que me dieron ya no pueden hacer llaves , me gustaría señalar que dados los acontecimientos sucedidos estos días sobre la delincuencia sería de mucho valor poner una reja y caseta en la privada , no se si ya exploraron esto pero creo que tener una reja y caseta con personal de seguridad sería de mucha ayuda

Es un hotel muy bonito y acogedor, el personal amable en todo momento, el único problema en mi estancia fue el lavabo del baño en mi habitación (301), estaba tapado o no servía ya que se estancaba el agua.

habitacion confortable

Clean room, comfortable bed and quiet evenings. Everything one looks for for a good night's sleep. Shower is hot and has plenty of pressure. The room was well stocked.

En general, todo me gustó, realmente es una excelente opción para quedarse en San Miguel

Bien ubicado. Buen precio. Limpio.

Muy bien las habitaciones, limpias y cómodas. Solo el agua de la alberca debería ser climatizada

Todo me pareció bien; solo quiero sugerir más variedad en el menú del restaurante. Pero el sazón y calidad excelente