Very friendly and helpful staff. Quiet, comfortable. Great restaurant for evening meal

Wenn ein Aufenthalt bereits bezahlt ist, sollte der Rezeptionist dies wissen. Eine erneute Nachfrage beim Check Out vermittelt den Eindruck, dass er seine eigene Arbeit nicht im Griff hat. Ich möchte als Gast nicht fürchten dass meine Kreditkartendaten dort nicht sehr gut aufgehoben sind.

This was the best hotel during our journey through Germany and Austria. Checks all the boxes for excellence. The room is large and very convenient with all the amenities. Views of the Rhein Gorge from the large windows are really spectacular. Their breakfast also has plenty to choose from. Their staff at the front desk and the dining area are nice and very helpful with smiles. We enjoyed our stay and highly recommend.

Das Feeling einer Burg zu haben, war super. Das Personal war freundlich. Leider wurde die Bar jeden Abend früher geschlossen als angegeben, so konnten wir die Terrasse mit einem entspannten abendlichen Wein nicht genießen. Das Restaurant war mir für diesen Anlass zu laut. Die Sauna war super. Das Poolwasser leider deutlich zu kalt, sogar für meine morgendliche sportliche Schwimmrunde.

Tolles Schlosshotel mit wunderbarer Aussicht, sehr nettes Personal und lecker Frühstückbuffet… Coole wellness-Anlage Tolle Gegend zum biken…

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

It was all PICTURE (amazing views) PERFECT (see attached photo of the view from our room). The restaurant…we had two dinners and three breakfasts. It was all divine. The wait staff was very professional. Overall an incredible property. If it is on your radar as a “maybe”, then you need to book it and make it a “definite”!

The setting of this hotel is stunning, and we had a balcony overlooking the Rhine. Quiet, elegant and relaxing! Currently there is extensive work on the adjoining Castle Rheinfels, but this was not disruptive to the hotel. Lovely breakfast buffet is served in the restaurant with fabulous views of the Rhine. Front desk staff is welcoming and helpful.

Gute Aussicht Gutes Personal bisschen zu laut Bahn und Schiffsverkehr in der Nacht Gut zum Erholen

Tolle Lage, schönes Ambiente, tolle Aussicht, guter Spa-Bereich, guter Service. St. Goar ist leider nicht sehr attraktiv aber ein guter Ausgangspunkt für Schiffsreisen. Die Anreise von St. Goarshausen mit der Fähre ist sehr angenehm.

Leider entsprach das Zimmer in keinster Weise dem Bild des Zimmers bei der Buchung. Klein, sehr einfach ohne Charme eingerichtet. Bad sehr klein ohne funtionierende Entlüftung. Das Essen im Restaurant war schlecht bis mittelmäßig und dafür völlig überteuert. Ein recht schöner(jedoch sehr kleiner )Wellnessbereich, eine tolle Aussicht von der Gastronomie aus, nettes Personal aber alles in allem nicht den Preis wert

Der Blick von oben ist einfach traumhaft

I like it

The room was perfect with a beautiful view over looking the Rhein River.

ドイツ語が全く分からなかった中、丁寧に対応して頂きました。 初めての海外旅行で不安でしたがすごく良い思い出となりました。 部屋やレストランからの眺めもよく、ライン川を見ながら過ごした時間は最高の経験になりました！

Wir waren an heißen Tagen zu Gast - die dicken Burgmauern, der Pool, die Lage oben auf dem Berg haben die Hitze erträglich gemacht.

Unfassbar schöner Blick

I have stayed here several times. The castle, the terrace and the wonderful dining are exemplary

Everything was great but j do think they should have their own shuttle for guests because the hill is too steep to walk and the locale bus is every hour. Also lots of bike peolle that could have used a lift.

The accomodation was perfect, but diner, the main course, wasn't nice! No taste, too greecy. Breakfast was nice. I missed aircondition. nice.