忘れ物を部屋にしましたが、素早い対応で、無事手元に戻りました。

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とても充実して良いホテルでした。次も利用したいです。

The hotel staff is very helpful. Breakfast food was delicious. I would go there if I ever visit Matsue again. Thanks. Michael Mifsud

Demasiados muebles en una habitación mediana, o por lo menos mal colocados. La habitación limpia, el desayuno correcto y el personal agradable

別館でしたがお部屋全体が綺麗に掃除されていて、隣の部屋や廊下での他の方々の音も聞こえず快適に過ごせました。朝食も美味しく朝から食べ過ぎてしまいます。 松江城にも少し頑張れば歩いて行ける距離にあり立地的にも良かったです。

주차하기가 너무 너무 힘들어요 조식도 보통입니다

I accidentally booked smoking room which was terrible.

部屋の電話が使えなかった、フロントと話したかったが、直接フロントに行かなければならなかった。

Building is new and clean. Fresh breakfast. If you choose not to clean the room, you will get free drink from the bending machine. ( They will give you coin.) You will still get the fresh towel. Enjoyed the stay.

朝の松江駅までの無料のシャトルバスがあり、とても便利でした。 大浴場もあるので足を伸ばして温泉に浸かることもできたし、夜はゆっくり過ごすことができました。

最高でした。

清潔な客室でゆったりしていて、満足しております。

良かった

コーヒーサービスなど良い施設でした。飲食店が多く良い立地です。

部屋は狭い、駐車場は早めにホテルに着いたのに止めれず。提携の駐車場は遠い。寝るためだけならこんなもんかなと。

今回も旅人の湯が有難いです。

駐車場無料とあり、予約しましたが、満杯で有料駐車場を紹介されましたが、雪のため自分で除雪しないと駐車出来ず、除雪して駐車してからチェックインしましたが、その事を

客室もお風呂も綺麗でした。　スタッフの対応もとても良かったです。が、　当日凄く雪が降り　車移動も少し困難に思えたので　チェックインにはまだ早かったのですが、車だけでも先に預けれないかと尋ねてみたが、時間にならないとダメだと言われました。状況に応じての対応が出来ないものかと残念でした。

駐車場について事前に説明があれば良かった