Ao chegar, me cobraram uma taxa de 100 reais para pet, sendo que no Hotels.com o valor esta discriminado em 85 reais. Alem do valor diferente, o hotel nao se mostrou preparado a receber pets, pois apenas cobraram a taxa e nao disponibilizaram nada, tudo ficando por conta do cliente, ou seja, apenas pediram mais 100 reais para um pet passar a noite e ficando evidenciado tudo no contrato para pet. O banheiro esta molhado (possui vazamento na privada). A cama que reservei era de casal (queen), foi disponivilizada duas camas de solteiro, colchao de solteiro e foram colocadas juntas. Isso nao corresponde a uma cama de casal queen, como em minha reserva, alem de ser desconfortavel pois um colchao era mais alto que o outro, o meio estava uma calha. Noite pessima de sono. Solicitei jantar por aplicativo e como nao foi dado talheres, solicitei ao hotel, a recepcao disse que eles nao tinham e falaram para ligar no restaurante. Liguei no restaurante, o atendente nao sabia informar se poderiam emlrestar um talher e ainda disse que provavelmente poderiam alugar, mediante uma taxa que ele nao sabia informar o valor. Em resumo, nada agradavel por diversos pontos.

Minha experiência no Harbor Self Buriti Suites Hotel foi excelente. Desde o início, fui muito bem recebido por uma equipe atenciosa e cordial, tanto na recepção quanto no restaurante. O café da manhã é muito bem servido, com variedade e sabor, o que tornou as manhãs ainda mais agradáveis. O hotel aparenta ser mais antigo, algo perceptível pelo modelo dos elevadores e pelos móveis, mas está bem conservado e limpo, transmitindo conforto e cuidado com os detalhes. O quarto em que me hospedei era bastante amplo, com uma pia para lavar utensílios e um frigobar — um diferencial interessante para quem gosta de ter mais autonomia durante a estadia. Fiquei no 13º andar e tive uma vista privilegiada da cidade de Campo Grande, o que foi um bônus especial da hospedagem. O único ponto que considero negativo foi o estacionamento. Ele é subterrâneo, com uma única rampa para entrada e saída de veículos, o que gera um pouco de insegurança e dificuldade para manobrar, principalmente em horários de maior movimento. No mais, tudo correu muito bem e recomendo a estadia para quem busca conforto, bom atendimento e um café da manhã caprichado.

Banheiro com problema na ducha e isolamento do box. Tv com problema no plasma.

Hotel em local calmo. Bom cafe da manhã Excelente atendimento

Boa estadia, dentro do esperado.

O hotel é bem antigo. O quarto tinha bastante espaço, mas a estrutura não é aconchegante.

Ruim, funcionário da recepção noturna não deu a menor importância para minha reclamação, tinha gente após As 22h conversando alto, o apartamento era no andar baixo, as janelas sem vedação alguma do barulho externo, o recepcionista disse que não ia me arrumar um novo quarto pois seriam duas limpezas de quarto, achei um absurdo um isso, tive que ficar no quarto até que o povo se cansou e saiu.

The owner and staff was very helpful and I enjoyed my stay there.

Razoável já foi ótimo hoje conta com elevadores muito antigos e outras coisas antigas pôderia ser melhor se passar por uma reforma

Hotel / Quarto Antihis - mal cuidado - elevadores antigos / frigobar vazio / tem que descer para buscar o que quiser tomar / estacionamento estreito demais . Tive que deixar camionete na rua .

O hotel tem tudo para ser bom, localização boa, conforto básico e aquela tevê que precisa fazer um curso pra ligar. Atendimento pouco profissional é o ponto fraco.

Good space and location. Bathroom needs to be better.

Algum funcionário meio arrogante. Queriam que pagasse dodas a diárias na entrada. Nem sempre fico todos os dias que reservo. Não queriam me dar a nota fiscal na entrada, não aceitei, paguei a primeira diária e exigi a nota. Não fico mais neste hotel

Hotel muito bom. Café da manhã maravilhoso. Atendimento perfeito. Voltaria com certeza.

Hotel antigo. Quartos amplos. Estacionamento péssimo, muito apertado para quem tem camionete. Elevador totalmente duvidoso.

Roupas de cama e banho estavam limpas e novas. Já a estrutura do hotel está muito ruim. Elevadores velhos, piso de forma geral ruins e nessecitando trocas/reparos.

Hotel antigo, quartos espaçosos, limpo. Café da manhã simples.

Bom lugar, que entrega o que promete, pelo preço cobrado. Café da manhã muito bom. Banheiros muito bem limpos e com toalhas limpas e boas. Pecou, para o meu gosto, por não ter disponibilizado sabonete em barra, o que pode não ser um incômodo para outros hóspedes. Quarto amplo, confortável, com bela vista para a cidade. Televisão com alguns canais fora do ar.

Hotel bem localizado, ótimo atendimento. Ele é um pouco antigo, mas, no geral, está em boas condições. O quarto é enorme! Bom café da manhã.

Só achei o quarto muito claro quando saiu o.sol