การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม The BCC Hotel & Residence Batam

ห้องพักกว้างขวางและสะอาดมาก อาหารหลากหลายและอร่อย พนักงานทุกคนเป็นมิตร และอยู่ใกล้ห้างสรรพสินค้า ฉันพักที่นี่กับครอบครัวมาสักพักแล้ว

วิวมุมสูงที่สวยงามของแนวชายฝั่งสิงคโปร์ (จากด้านหนึ่งของโรงแรม) และพนักงานในล็อบบี้ ร้านอาหาร และรูมเซอร์วิสต่างก็มีประสิทธิภาพระดับสี่ดาว เป็นมิตร ช่วยเหลือดี และยิ้มแย้มเสมอ ขอให้รักษามาตรฐานนี้ไว้ต่อไป!

ห้องพักสบาย เมนูอาหารเช้าครบครัน และพนักงานเป็นมิตร

พนักงานเป็นมิตร..แต่ฉันเป็นคนสูบบุหรี่..เวลาอยากสูบบุหรี่ต้องเดินออกจากห้องแล้วลงไปชั้นล่างหรือข้างนอกโรงแรม🙏🏽😆 ขอโทษจริงๆ 🙏🏽

ที่ตั้ง พนักงานช่วยเหลือดีและเป็นมิตร มีนวดตลอด 24 ชม. มีสระว่ายน้ำให้บริการ

พนักงานเป็นมิตร อาหารเช้าหลากหลายและรสชาติดี ห้องพักก็สะอาดเช่นกัน

เก่าเกินไปต้องปรับปรุงใหม่... ใกล้ห้างสรรพสินค้า... พักห่างกัน 2 ห้องนอนแต่ล็อคประตูห้องนอนไม่ได้...

ฉันไร้เดียงสามากที่คิดว่ายิ่งฉันพักที่นี่บ่อยเท่าไหร่ ฉันก็ยิ่งได้รับบริการที่ดีมากขึ้นเท่านั้น วันนี้ ฉันต้องยอมรับความจริงเมื่อเช็คอิน ฉันพักห้องที่ไม่มีตู้เย็น แต่กลับได้รับแจ้งว่านี่เป็นมาตรฐาน ทั้งที่ 3 ครั้งล่าสุดที่ฉันเข้าพักมีตู้เย็น และได้รับแจ้งว่าต้องจ่ายเงินเพื่ออัปเกรดเป็นห้องที่มีตู้เย็น ดูเหมือนว่านี่จะเป็นครั้งสุดท้ายที่ฉันพักที่นี่ ฉันจะกลับมาอีกในอีก 1 ปีข้างหน้า เมื่อพนักงานปฏิบัติต่อคุณอย่างดีเหมือนกับว่าคุณเป็นผู้เข้าพักครั้งแรก

ทีมงานบริการดีมาก ฉันจะมาพักที่นี่อีกแน่นอน

เราเข้าพักที่ BCC Hotel Batam เป็นครั้งที่ 6 แล้ว และเราก็พอใจเสมอ โดยรวมแล้วทุกอย่างยอดเยี่ยมมาก"

ห้องใหญ่..สะอาด..ใกล้ทุกที่..แค่ต้องการการปรับปรุงเล็กน้อยเท่านั้น.. ขอเปลี่ยนกระจกในลิฟต์ครับ...จะได้ส่องกระจกในลิฟต์ได้...ลานจอดรถชั้นใต้ดินต้องปรับปรุงใหม่ ทางเข้าลานจอดรถลำบากเวลาฝนตก ต้องวิ่งไปมา...

ที่ตั้งเชิงกลยุทธ์ ใกล้ใจกลางเมือง ห้องพักสะอาด แอร์เย็น อาหารเช้ามีให้เลือกเยอะ แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

ฉันไม่ชอบอาหารที่นี่เท่าไหร่ แต่โดยรวมก็อร่อยดี

พนักงานต้อนรับบางคนไม่เป็นมิตร (หญิง) และขาดการสื่อสาร/ไม่ส่งมอบอย่างเหมาะสมจากกะบ่ายไปกะดึก ฉันยื่นกุญแจห้องพิเศษให้หลานชายมารับเพื่อเปิดห้องและลิฟต์ แต่พวกเขาบอกว่าไม่มีกุญแจหากไม่ได้ตรวจสอบก่อน ดังนั้นเราจึงถูกรบกวนในตอนกลางคืน และเมื่อฉันลงไปถามว่ากุญแจและกุญแจของฉันอยู่ที่ไหน ต่อหน้าเขา (เขาไม่ได้ให้หลานชายของฉันและบอกว่าไม่มีกุญแจ) เวลาเช็คอินคือ 14.00 น. แต่ฉันได้ห้องพร้อมตอน 15.00 น. และห้อง 2 ห้องร้อนมากและไม่เหมาะสม อาหารไม่มีรสชาติ มีเพียงส่วนออมเล็ตและกาแฟตุรกีเท่านั้นที่โอเค สระว่ายน้ำไม่สะอาดอย่างเหมาะสม ในการสำรวจความคิดเห็นของเด็ก มีเด็กคนอื่นอาเจียนในการสำรวจและฉันโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ คำตอบของเขาทำให้ผิดหวังมาก (โอ้) จนกระทั่งฉันขอให้เขาทำความสะอาด/ทำอะไรสักอย่างเพราะไม่ดีต่อสุขภาพเลย เด็กคนอื่นน่าสงสารได้รับเชื้อโรค

อิ่มใจมาก ไม่ต้องซื้อน้ำอีกต่อไป เพราะมีน้ำดื่มเตรียมไว้ให้พร้อมในตู้เย็น เครื่องดื่มต่างๆ ก็มีให้ครบครัน

พนักงานเป็นกันเอง อยู่แบบนี้ต่อไป โชคดีนะ

ห้องพักกว้างขวาง ใกล้ห้างสรรพสินค้า และหาของกินง่าย

อพาร์ทเม้นท์ดีๆ ใจกลางเมืองก็มีร้านอาหารเช้าให้เลือกทานมากมายเช่นกัน

พนักงานเป็นมิตรมากและช่วยเหลือดีด้วย หากมีข้อตำหนิใดๆ ก็คือระบบลิฟต์ที่ต้องปรับปรุงใหม่ มิฉะนั้นทุกอย่างก็ยอดเยี่ยม!

ห้องพักสบายกว้างขวาง พนักงานเป็นกันเอง