การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Chateraise Gateaux Kingdom Sapporo Hotel and Spa Resort

チェックインも速やかで、室内も清潔でした

建物の内部に入ってからがとても素敵でリゾート気分が上がります。ビュッフェの食事もどれも美味しく頂きました。スタッフも親切でテキパキ働いていて気持ちがいいです。

大浴場（女性風呂）についてですが、21時半頃に利用させていただきました。まだ閉館時間の23時前にもかかわらず、洗い場の片側がすでに閉鎖されていました。また、22時半頃には、ドライヤールームも使用中にも関わらず閉鎖されてしまいました。 閉館は23時ではないのでしょうか？もしこれがガトーキングダムさんの方針であれば、仕方のないことだと思いますが、少し早すぎるように感じました。 あとは、部屋の床に大きめのビーズ(前回利用者の落とし物？)が落ちており、本当に清掃しているのか？とも思いました。 それ以外は満足です。ご飯も美味しくいただきました。ありがとうございました。

若干施設の古さを感じる。

温泉付きで、のんびりできました。

とても良かった。 5歳の子どもと行ったが、プールもお風呂も大きくて良かった。施設内にあるシャトレーゼのアイスの種類も豊富で、アイス好きの子どもには最高だったと思います。 施設の周辺には子どもが喜びそうなところがなかったのが残念でしたが、夕食も豪華で良いホテルでした。

プールは子供向けで低学年の子供がいっぱいです 2食付きプランでしたが夕食朝食共に種類も豊富で美味しかった

プールのイベントも楽しく、2日間遊び倒しました！食事でシャトレーゼのケーキやアイスが食べ放題なの魅力的です。

お子さん達を連れて家族で楽しむホテルでした。私は翌日石狩に行くために泊まったのですが、子育て終了後の身としては懐かしい感覚でした。ビュッフェのローストビーフは美味しかった！ 「北海道よもやま話」の冊子をいただきました。これを頂くためだけでも泊まる価値のあるものでした。続編が出たらまた宿泊したいです。 ホテルの皆様ありがとうございました。

プールはもちろんキッズスペース、バイキングレストランにはベビーベッドの横付け キッズチェアが完備され子連れには優しい 施設でした お部屋も新しくはないですが、清掃が行き届いている感じで不自由なく過ごせました

フロントの男性スタッフの対応はこちらの質問にも丁寧で素晴らしかった。 温泉側の朝の太った女スタッフは対応が横柄 ですごく不快だった 客室が使い勝手悪い 連泊したがせめて使用済みのコーヒーカップをそのままにされていたのが残念 部屋が異常に暑い 二度と泊まりません

隣部屋の音も、聞こえることもなく ぐっすり眠れました。 お風呂は、確かに　古さを感じましたが 綺麗にされているなと思います。 職員さんが、一生懸命で好感がもてました。 蟹が美味しかった。

子連れに優しいホテルで良かった。大浴場が23時で閉まるのが早い。

Loved buffet and onsen

The pool was nice that you can use it even in winter. But its probably better to just pay for the pool entrance and not stay at this hotel. The bed was very uncomfortable. The room was using archaic central heating and unable to adjust the room temperature. Had to open a window to air out the stuffy room. Even with the air purifier in the room, the room was very outdated. If they spent more money on upgraded the rooms to the 21st centurary, i think guest would have a more comfortable stay. Breakfast was ok. Nothing to write home about.

札幌駅からシャトルバスが出ています。

good!!!

ゆっくり過ごせました。 お部屋も広々としていてリゾート気分を味わえました。

食事と温泉が大変良いホテルでした。家族連れにおすすめです。

小さな子どもが楽しめた