Em termos de pessoal, atendimento com cortesia e presteza. A limpeza deuxou a desejar. Cama mal feita, com aparencia de usada, lencois amarrotados e coberta suja. Ao entrar no quarto, a aparencia foi ruim. Precisa melhorar muito nesse aspecto. Como ja conheço o hotel ha muito tempo, fiquei surpresa com esse quesito. No restante, td otimo. Funcionarios educado e atenciosos. Localização maravilhosa.