รีวิวตามตรง:
ไม่แนะนำค่ะ ในฐานะคนที่เคยไปพักโรงแรมดีๆ มาหลายแห่ง โรงแรมนี้ทำให้ผิดหวังจริงๆ ภาพถ่ายของโรงแรมและตัวอาคารนั้นสวยงามมาก วิวภูเขาและทะเลสาบก็งดงาม บริเวณบาร์ก็ตกแต่งอย่างสวยงามและมีบรรยากาศที่ดี
อย่างไรก็ตาม พนักงานทำให้การเดินทางครั้งนี้น่าผิดหวังอย่างมาก
เมื่อมาถึง ไม่มีใครอยู่ที่แผนกต้อนรับ และพนักงานหญิงก็ใช้เวลานานมากในการทำธุระให้เสร็จก่อนที่จะมาเช็คอินให้เรา เรามาพักที่นี่เพื่อฉลองวันเกิดที่สำคัญของฉัน ซึ่งฉันได้แจ้งให้ทางโรงแรมทราบตั้งแต่ตอนจองแล้ว แต่ไม่มีการกล่าวถึงคำอวยพรวันเกิดเลยแม้แต่ครั้งเดียว (ไม่ได้คาดหวังอะไรมาก แต่ควรมีการคำนึงถึงเหตุผลที่ผู้คนมาพักที่นี่) นอกจากนั้น เรายังมีกระเป๋าหลายใบสำหรับอุปกรณ์เดินป่าและของขวัญ แทนที่จะพาเราไปที่ห้องหรือช่วยยกกระเป๋า พวกเขากลับบอกเส้นทางให้เรายาวเหยียดและคาดหวังให้เราหาทางไปเอง
เราทานอาหารเช้าในห้องพักสองวันจากทั้งหมดที่ไปพัก และทั้งสองครั้ง อาหารถูกนำออกจากห้องของเราและวางไว้ข้างนอกห้องจนถึงคืนถัดไป (ซึ่งกลางดึกเราได้ยินเสียงคนหยิบอาหารไป)
แบบฟอร์มสำหรับกรอกหากต้องการบริการรูมเซอร์วิสก็ไม่มีมาให้ และเราต้องขอใหม่ที่แผนกต้อนรับ (และไม่มีปากกาในห้องให้เราใช้)
อาหารก็พอใช้ได้ แต่ฉันเคยกินที่ดีกว่านี้ที่ผับแถวบ้าน และราคาสูงมาก โดยเฉพาะเครื่องดื่มซึ่งบางครั้งก็ทำออกมาได้แย่มาก (ฉันแนะนำให้สั่งค็อกเทลที่บาร์เท่านั้น ไม่ใช่ที่โซนปิ้งย่าง)
ในเช้าวันที่เราไปทานอาหารเช้าที่ห้องอาหาร ไม่มีพนักงานพาเราไปนั่ง และเราต้องรออยู่พักใหญ่ก่อนที่จะต้องไปขอความช่วยเหลือจากพนักงานที่แผนกต้อนรับ
สิ่งที่ทำให้ผิดหวังคือเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่รวมกันแล้วทำให้รู้สึกแย่ เช่น ตอนเช็คเอาท์ไม่มีใครอวยพรให้เดินทางปลอดภัย เรื่องเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สร้างความแตกต่างอย่างมาก และในความคิดของฉัน สำหรับเงินที่เราจ่ายไปนั้น มันเป็นการเอาเปรียบและน่าหงุดหงิดมาก เพราะมันน่าจะเป็นสถานที่ที่น่ารักได้ไม่ยาก น่าเสียดายที่ฉันจะไม่แนะนำที่นี่ให้คนอื่น และฉันแน่ใจว่ามีที่พักที่ดีกว่านี้ในราคาเดียวกันอีกมากมาย