การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Hotel Indigo BARCELONA - PLAZA CATALUNYA by IHG, an IHG Hotel

Nice staff and good location. Room for three was a nice size.

we enjoyed staying at the property.

Great staff and service

Great location.

Je suis une cliente habituée de cet hôtel, où le personnel a toujours été vraiment chouette, très accueillant et professionnel c’est un vrai point fort. Malheureusement, les conditions d’hébergement se dégradent nettement, et c’est d’autant plus regrettable compte tenu des prix, désormais alignés sur ceux des grandes villes. Mes trois derniers séjours n’ont pas été à la hauteur : • Une chambre avec balcon dont je n’ai pas pu profiter, volets fermés toute la semaine à cause de travaux et d’ouvriers présents en permanence. • Une autre fois, j’ai réservé une chambre avec terrasse… et on m’a attribué une chambre sans terrasse (nuance importante, mais pas la bonne). • Et pour finir, lors d’un séjour professionnel, impossible de dormir pendant deux jours à cause d’un bruit de moteur insupportable juste sous les grilles de la terrasse. C’est dommage, j’aimais beaucoup venir ici, mais je ne reviendrai plus.

We have been traveling all across Europe and this by far had amazing ac , very comfortable beds , great customer service . It’s also located in a great area , close to all shipping and restaurants

Au fur et à mesure de mon séjour, l’hôtel c’est dégrade, il est difficile de profiter terrasse. Cela fait deux fois que je viens une terrasse au-dessus de devant épilation avec un bruit horrible et la fois suivante, une terrasse avec des ouvriers qui ont passé leur temps à faire des travaux la journée Cela est très dommage car le personnel est super agréable. Le petit déjeuner est incroyable mais l’hôtel en lui-même a des petites mises à jour à faire

I booked a non-refundable stay at Hotel Indigo Barcelona – Plaça Catalunya (IHG). Days before my trip, the Israel-Iran war broke out, shutting down airports and borders. As a Palestinian, I was unable to travel — a clear force majeure. I contacted the hotel, not for a refund, but simply to move the booking to August (with many dates available) or get a voucher. Their response? A canned reply stating nothing could be done. The front desk and management showed zero willingness to adjust or even acknowledge the situation. Adding insult to injury, they offered me a 15% discount and “VIP treatment” for a future stay. Honestly, what kind of “VIP treatment” should I expect from a hotel that can’t manage basic human decency? A complimentary apology at check-in? To compare: I had two other non-refundable hotel bookings on the same trip — both allowed me to change dates with no issues. Indigo was the only one that refused outright. If you ever face unexpected circumstances, don't count on this hotel for flexibility or basic courtesy. Rigid, cold, and completely disconnected from what hospitality should be.

Nos fascinó

Found this hotel in Barcelona last minute and it was quite a surprise! Very clean, comfortable rooms with nespresso and tea machines. Bathrooms were spacious and had nice shampoo and lotion products. Staff was pretty good and very patient and helpful.

Excellent location, room was very comfortable Walking distance to best shops and restaurants

Séjour parfait comme à chaque fois

The staff was very friendly

Super schönes Hotel - trotz sehr stark befahrener Straße konnten wir beim Zimmer, in der Nacht das Fenster offen lassen (Hinterseite mit Palmen und Schwimmbad). Im Großen und Ganzen ein super Hotel für Städtereisen, das alles hat, was man braucht - nur das vom Inventar ist ein bisschen in die Jahre gekommen! Sonst alles Top!!! Jederzeit gerne wieder - liebe Grüße an Mr. Sipho!😀

Everything was great. Came for the El Classico. The hotel was in a great location where you can walk to or even get a taxi to the places we wanted to visit.

Parfait comme à chaque fois

The staff we interacted with were friendly and polite, making the experience even better. The location is close to the Plaça d'Espanya, which is accessible everywhere.

J'etait dans une chzmbre avec une fenetre qui donne dans une court, dans la chzmbre une sensation de claustrophobie et toute la nuit une petite lumiere verte (?) Qui ilumine la chambre pas façon de l'etendre

Maravilhosa

Posizione ottima, stanze dotati di ogni conforto con macchina del caffe , the, frigo bar, pulizie ottime giornaliera , personale gentilissimo e attento ad ogni esigenza.