Necessita urgentemente trocar os colchões de alguns quartos. Tivemos que trocar de quartos por 2 vezes devido aos colchões estarem em péssimas condições de uso. O café da manhã é muito muito fraco para um hotel considerado 5 estrelas. Já fiquei hospedada no Hotel Mercure bem ao lado e o café da manhã e maravilhoso e é titulado por 4 estrelas. Justiça seja feita que os quartos frente mar tem linda vista assim como a piscina no último andar. Lindíssima paisagem frontal. Colaboradora Milena no check in foi muito atenciosa e gentil. Mensageiro maravilhoso destaque para Sr.Diogo que nos ajudou bastante durante a troca de quartos devido as condições dos colchões. Durante a estadia jantamos uma noite no restaurante do hotel. Comida boa e preço justo. Infelizmente a nossa estadia foi regular devido a falta de cuidado do hotel na condição dos quartos. No check in ouvimos reclamações de alguns hóspedes, solicitando troca de quartos devido as camas e colchões. Nem imaginamos naquele momento que íamos passar pelo mesmo problema. Esse hotel recebe grupos imensoa de pessoas o que acaba por dificultar o check in e o check out. Mas não comprometeu o bom atendimento da recepção. É uma pena o cafe da manhã ser tão ruim tanto na qualidade quanto na variedade de alimentos. Trocamos de quarto por 2 vezes e nos quartos em que ficamos os banheiros precisam de mais atencao na limpeza e ma manutenção. Principalmente os banheiros.

Não conseguimos tomar café , a fila era tão grande que optamos por tomar café fora!

Muito abençoado

Ficamos na Suita Master. Tem uma vista incrivel, com um quarto bem amplo e uma boa cama. Café da manhã com bastante variedades e muito bom.

Hotel bem cuidado, quarto limpo, pessoal atencioso.

As cortinas do blackout não fecham, embora tenha acionado 2 vezes a manutenção, tentaram, melhorou um pouco, mas ficou com frestas que deixavam o quarto claro de dia e noite. No restaurante no cardápio tem prato que diz filé mignon, mas o que veio foi fraldinha, chamei o cozinheiro e confirmou que não era filé, no fechamento da conta apresentaram valores divergentes, a maior do que solicitado e servido. O estacionamento informava na reserva que tinha, porém foi cobrado 20 reais a diária. Por 2 vê.es. Embora solicitado, o quarto não foi arrumado, tivemos que aguardar quando retornamos do passeio. A cama, quando reservei dizia cama queen, mas tinha 2 camas de solteiro juntos.

Ótimo

Quarto sempre limpo e equipe de funcionários sempre solícitos e educados. O hotel mantém durante a noite uma pequena mesa de café com bolo e bolachas para hospedes que chegam ou saem de madrugada, isso nos ajudou bastante. Gostei do hotel e voltaria se fosse o caso..

Muito barulhento Ficamos em um andar em reforma Nosso quarto em cima da piscina Som da piscina alto

Tudo bom, nada a reclamar. Roof top excellent. Atendentes excellents.

Café da manhã muito bom e atendentes muito prestativos

Bom hotel, quarto confortável, bem localizado, café bom, mas sempre muito cheio, muito movimento de gente chegando, saindo.

A experiência foi incrível! Desde o mimo no check in com um drink de boas vindas para todos os hóspedes, até o mini bolo cortesia para comemorar meu aniversário! Minha estadia foi PERFEITA!

Excelente local

Foi maravilhosa a estadia. Funcionários muito educados e atenciosos. Fomos muito bem recebidos com drinks e biscoitinhos. Meu filho recebeu um bolinho no quarto, pq estava aniversariando. Café da manhã muito bom. Quarto amplo e limpo. Tudo muito bom. Estão de parabéns.

Café da manhã muito bom, localização tbm. Quarto espaçoso

La carta de comidas es buena aunque.para.mi gusto el almuerzo y la.cena buffet tendría que tener más variedad.

Hotel bem localizado, quarto espaçoso, porém com algumas ressalvas; O assento do vaso sanitário não era adequado, causando desconforto; A TV era antiga, com a tela riscada e ficava aparecendo imagens de configurações que tinham que ser deletadas o tempo todo; por ser no 1° andar ficamos ao lado dos condensadores de ar condicionado, o barulho, apesar de não ser tão intenso, incomodava quando o hotel estava em silêncio.

Hotel excelente, limpo, bem localizado com recepcionistas e garçons excelentes ! A piscina do Térreo tem um visual magnifico da cidade.

A simpatia dos funcionários é um diferencial neste hotel. As acomodações são amplas, confortáveis e limpas. As toalhas de boa qualidade , assim como os produtos de banho. O café da manhã poderia ser mais variado, oferecendo mais pratos típicos. A área da piscina se destaca pela beleza. Uma pena que a temperatura não seja mais alta. Fomos em julho, em período com mais chuvas esparsas e vento; teria sido ótimo poder aproveitar daquela vista, no décimo andar, com visão de 360⁰ da cidade, numa piscina aquecida.