Precisa de reforma em alguns pontos do hotel, a limpeza deixou a desejar (cabelo na toalha de rosto, pó na porta e na mesa - talvez proveniente de alguma reforma). Demora para responder mensagem e atender ligação.

Foo tudo perfeito. Nenhuma reclamaçao

Tive uma experiência média. O controle do ar condicionado não funcionava. Os botões do elevador tinham problemas e alguns funcionavam e outros não, precisando ir para um andar superior e descer de escada para o meu. Controle da TV também não funcionava. Cheguei 00:30 e não quis ficar descendo na recepção para relatar os problemas. A cama e o chuveiro foram ótimos!

Quartos com cheiro banheiro urina, precisam ser lavados em geral

O atendimento da recepção é terrível. Parecia que estávamos pedindo um favor. Tivemos vários problemas, ar condicionado barulhento o que impedia dormir a noite. Pedimos 3 vezes para trocar de quarto. Quando enfim isso foi feito, a Tv e nem o telefone do outro quarto funcionavam, também não tinha controle do ar condicionado e a recepcionista nos disse - não dá pra ter tudo. Realmente não queria ter tudo, apenas aquilo que o hotel disse que teríamos quando pagamos por ele. O que nos salvou foi a disponibilidade do funcionário da recepção e a camareira. Se dependêssemos da recepção estaríamos sem dormir em todos os dias da hospedagem. A localização é boa, mas não vale o estresse. Vários outros hóspedes reclamando nos elevadores. Com certeza, NUNCA mais voltaremos

A equipe de funcionários foi maravilhosa. Atenta, respeitosa e prestativa.

Excelente experiencia, quarto ótimo, funcionários atenciosos

The worst bed I've ever slept in my life, they have an excellent breakfast

No está mal, pero no está bien :)

Hotel muito bom, central. Recomendo

El lugar estaba en muy feas condiciones. Nada q ver a las fotos y las camas eran muy pequeñas

Nada funcionava. Nem internet, nem TV, nem secador de cabelo.

Tudo bem confortável, porém o mix banheiro poderia ser um pouquinho maior

Bom atendimento e ótima localizaçao.

Quartos limpos. Café da manhã razoável. Confesso que fiquei decepcionada pois após 8hs de viagem com bebê de 7 meses, chegamos à noite, eu havia solicitado berço, confirmaram, inclusive no check-in, chegamos no quarto e não tinha. Solicitamos e após um bom tempo informaram que tinha o berço mas não sabiam montar. O rapaz que nos atendeu na recepção zero simpatia e com muita má vontade. Inclusive no outro dia zero preocupação com o hóspede, no check out outro rapaz que nos atendeu inclusive disse “não acredito, poderiam ter visto no YouTube e montado”

Internet ruim, elevador ruim, tv ruim.

No We never found one Had to take an uber After three attempts because the cars are so small Our luggage didn't fit. THEY TOLD US THAT THERE IS NO SHUTTLE So uber both ways

Quarto limpo e confortável. Café da manhã bom.

Achei um rato no salão! Terrível, nao recomendo a ninguém

Encontrei um rato no salão! Pessima experiencia