โรงแรมแห่งนี้มีวิวปราสาทวาคายามะที่งดงาม พนักงานทุกคน รวมถึงพนักงานทำความสะอาด สุภาพ ใจดี และเป็นกันเองมาก แม้ว่าสิ่งอำนวยความสะดวกจะเก่าไปบ้าง แต่ก็สะอาดและให้ความรู้สึกหรูหรา อาหารเช้าอร่อย มีให้เลือกหลากหลาย และที่สำคัญที่สุด แม้หลังจากเวลาอาหารเช้าหมดแล้ว เราก็ยังสามารถดื่มกาแฟ ชมวิว และพูดคุยกันได้ พนักงานไม่เร่งรีบเราเหมือนโรงแรมอื่นๆ ซึ่งเป็นข้อดีอย่างมาก