เรียน คุณ H*a ขอบคุณมากที่เลือกพักกับเราเป็นครั้งที่สาม เราซาบซึ้งในความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณในครั้งก่อนๆ อย่างไรก็ตาม เราขออภัยที่ไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังของคุณในครั้งนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากเสียงดังจากฟิตเนสเซ็นเตอร์บนชั้น 9 และความผิดปกติของทีวีและรีโมทคอนโทรลในห้องพักของคุณ นอกจากนี้ เราไม่สามารถจัดหาห้องพักบนชั้น 7 ตามคำขอของคุณได้ เนื่องจากโรงแรมเต็มในระหว่างที่คุณเข้าพัก เราขออภัยในความไม่สะดวก เราได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับการบำรุงรักษาสมาร์ททีวีและอุปกรณ์ต่างๆ ไปยังฝ่ายบริหารและทีมเทคนิคของเราเพื่อการปรับปรุงในอนาคต เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ห้องพักทุกห้องสะดวกสบายเช่นเดียวกับในครั้งก่อนๆ ที่คุณเข้าพัก เพื่อเป็นการขออภัย หากคุณคิดจะจองห้องพักกับเราอีกครั้ง โปรดติดต่อเราที่หมายเลข 06*****777 หรือติดต่อเราทาง WhatsApp ที่หมายเลข 08*******605 เราจะจัดห้องพักที่คุณเลือกให้ หรือชดเชยความไม่สะดวกที่คุณได้รับอย่างเต็มที่ เราขออภัยอีกครั้งและขอความสนับสนุนจากคุณต่อไป ขอบคุณค่ะ ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง, พาลิน ซาโมซีร์, ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
