Equipe, quarto, café da manhã

Estava tudo muito bom!

terceira vez neste hotel e com certeza voltaremos. Excelente!!!!

Hotel espetacular,recomendo!

Atendimento excelente, quartos ótimos, café da manhã bom.

Tivemos uma ótima estadia! A equipe sempre muito atenciosa, o hotel limpo e organizado, bim café da manhã e boas áreas de lazer!!!

Equipe, café da manhã

Hotel excelente! Café da manhã sem igual.

Muito bom. Mas o sabonete é shampoo não são cheirosos.

Ambiente ótimo!

Quarto limpo e muito organizado. Boa cama e roupas de cama. Quarto espaçoso e confortável . Café da manhã perfeito. Muita variedade e tudo muito gostoso. Tivemos ótimo atendimento dos funcionário. Piscina muito boa. E a comida do restaurante simplesmente impecável e bem servida. Com certeza voltaremos.

A estrutura do hotel é bom, mas os quartos e a limpeza dos banheiros precisa melhorar.

O hotel está muito bem localizado, numa rua gastronômica com excelentes restaurantes e bares. O quarto excelente, espaçoso, muito limpo, bem ventilado, roupas de cama e banho muito limpas e cheirosas. O grande destaque é para o maravilhoso café da manhã, com variedade de frutas, pães, bolos, tortas, sucos, docinhos, salgadinhos e ate chocolates, e tudo muito saboroso.

Tudo excelente

Acústica do quarto é muito ruim. O blackout não fecha por inteiro, com isso entra luz quando amanhece. De um modo geral o pessoal do hotel é muito desanimado, quase todos, parecem infelizes de trabalhar ali e isso traz uma energia ruim para o local.

A cidade de Bento é muito bonita e limpa! O hotel muito bom! Aceita pets!

Tivemos que trocar-se quarto pois q nos colocaram, estava com cheiro de mofo. Os quartos não são bons, piso de azulejos, velho.

Quarto limpo e ar condicionado perfeito, funcionários maravilhosos e um café da manhã espetacular.

Fiquei 5 diárias, dois quartos pra 5 pessoas. Dois dias não deixaram toalhas. Outro dia não tinha pão francês no café da manhã e a responsável pelo mesmo foi grossa e ríspida qd questionada. Um dia não arrumaram o quarto. Arranharam a traseira do meu carro no estacionamento. Foram tantos problemas que desisti de reclamar novamente. Falei com o gerente, por celular no terceiro dia, o qual foi muito educado. No penúltimo dia, nos ofereceram um upgrade de quarto, recusei devido a logística ruim e pelo pouco tempo q seria. Uma pena.

Quarto confortável, limpo e o serviço em geral excelente!