1. ไม่มีอุปกรณ์เครื่องใช้ในห้องน้ำแม้ว่าจะมีการโทรไปยังฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อบ่น แต่ไม่มีการกระทำใด ๆ 2. ท่อน้ำลุ่มน้ำในห้องทำให้เกิดเสียงดังขณะนี้ทุกครั้งแล้วแต่แรงดันน้ำ 3. ยูทิลิตี้ที่ระเบียงสกปรก 4. กาต้มน้ำไฟฟ้าให้สนิม 5. พนักงานต้อนรับที่ไม่เป็นมิตร