การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Executive Hotel Paris Gennevilliers

hôtel bien situé, mais personnel très peu communicant et petit déjeuner avec des produits simples et industriels ambiance de chaine hôtelière simple

When I arrived, they told me that my room did not exist and that the hotel was full, even though I had already paid. I later found out that they do this on a regular basis to guests – – it appears that they overbook the hotel. They blamed it on Expedia, even though Expedia had nothing to do with it. Really disgusting.

40 mn d’attente pour avoir une chambre à 16h30 alors qu’elles sont censées être disponible à 14h. Propreté douteuse (des taches sur les serviettes de toilette), l’abat jour cassé, le pommeau de douche qui fuit, un sèche cheveux qui ne marche pas, une vue sur une espèce de terrasse pleine de saletés. Heureusement que nous n’y avons passé qu’une nuit, la dernière en ce qui nous concerne. A se demander d’où viennent les 3 étoiles affichées !

Hotel avec parking tres bien situé, personnel tres gentil .

Hotel staff very nice and helpful

Great

The staff was decent. Hotel Shabby at best don’t know how it or the rating it has but I was very uncomfortable. The bed was uncomfortable and the door locks were horrible. The elevator was extremely tiny. My daughter and I were very tight and neither of us are large people.i didn’t feel safe

The pictures look NOTHING like the actual room. It’s like they took photos from somewhere else and posted on Expedia. I thought it was a misrepresentation of the hotel. They had only one dirty key card for the three of us. They did not turn the room despite asking and finally gave us fresh towels at 9 pm so we could take showers the second day of our stay.

Everything was great hotels.com made it really easy

good

Le plus de cet hotel est le grand parking gratuit. Par contre passé ce point positif, cest tres moyen. Dabord nous sommes arrivé en milieu d'après-midi et avons attendu 30min a laccueil car un seul comptoir et une seul personne. Ensuite la chambre une suite pour mes filles et moi même, de nombreuses tâches sur les rideaux, sur les murs et sur le mobilier. Ca ne respire pas lhotel de qualite. La literie de la chambre est correcte mais le canape lit est tres bruyant et le matelas est tres mince. Nous avons tout de meme bien dormis car au 6eme etage cest calme. Le lendemain, petit dejeuner tres sommaire. Pas de pain, plus de viennoiserie et cafe moyen. Pour une soirée au stade de france cest acceptable mais oubliez cet hotel pour un week-end sympa.

Room wasn't clean everyday and even thought i paid for breakfast, I wasn't able to get any.

Customer service was great!!

Wir sind um 21:00 Uhr im Hotel angekommen und mussten dann 2h warten, da die Frau an der Rezeption meinte das Zimmer wäre noch nicht sauber. Bett hatte Haare auf der Matratze und die Klimaanlage hat nicht funktioniert. Irgendwelche Männer haben unser Zimmer geputzt die auch an der Rezeption tätig waren. Ist wahrscheinlich irgend ein Familienbetrieb, da auch Kinder von den Mitarbeitern in der Lobby gespielt haben. Als es dann mal ein Housekeeper gab, kam die einfach immer ins Zimmer rein ohne zu klopfen.

Très mauvaise expérience – à fuir Ne vous fiez pas aux photos : la chambre ne correspondait en rien à ce qui était présenté (voir pièce jointe). Malgré un check-in annoncé à partir de 14h, j’ai trouvé la chambre non prête à 22h, ce qui est totalement inacceptable. Le ménage était clairement négligé : un chewing-gum collé sur la tête de lit, entre autres signes évidents de manque d’hygiène. Difficile de croire que la chambre ait été nettoyée correctement. C’est sans doute la pire expérience hôtelière que j’aie vécue. J’ai dû quitter l’établissement et réserver ailleurs, car il m’était impossible de passer la nuit dans un tel environnement. Je suis en cours de demande de remboursement. J’espère qu’à défaut de répondre aux standards de propreté et de qualité, l’établissement saura au moins faire preuve de professionnalisme sur le plan commercial.

Okay going to Good. Staff are kind. Property clean only downside restaurant was closed at the weekend so no breakfast.

It was an excellent experience for a family of 5 working within a budget.

Très bon séjour. Malgré un petit souci à notre arrivé, le personnel a été très réactif. L'hôtel est tres bien situé pour un concert ou autre au stade de France. Juste vraiment dommage qu'il ne soit pas "entretenus" encore plus...(changer les lampes de chevets défectueuses des chambres, améliorer la terrasse extérieur et mettre plus de poubelle extérieure) il a un réel potentiel. En tout cas équipe au top. Petit déjeuner très bon.

Helt greit for prisen. Litt svak frokost

It was absolutely awful. The pictures did not match the room, and the staff are so unhelpful, there were flies in the room and a very unpleasant smell in the bathroom. The state of the hotel was significantly below my expectations, I couldn’t even stay there, I will be seeking a refund for false advertisement and horrible conditions.