ทัศนคติของพนักงานต้อนรับแย่มาก เธอเป็นเจ้าของโรงแรม และเป็นคนเอเชียด้วย แต่เธอมีทัศนคติเหยียดเชื้อชาติต่อชาวเอเชีย เธอพูดถึงกฎและบทลงโทษที่รุนแรงเกินไปสำหรับการใช้สิ่งของในห้อง เธอขอให้เรารอถึง 14 ชั่วโมงเพื่อเช็คอิน จากนั้นเราออกไปทานอาหารกลางวันและกลับมา เธอปล่อยให้เรารออีก 40 นาที เราเช็คเอาท์เวลา 9.00 น. ของวันถัดไป ฝากกระเป๋าไว้ที่แผนกต้อนรับ พอกลับมารับ เธอยังไม่อนุญาตให้เราใช้ห้องน้ำพักหนึ่ง ห้องน้ำของเธอมีไว้สำหรับพนักงานเท่านั้น และขอให้เราไปห้องน้ำสาธารณะด้านนอก :)